Жалобы
                            Вне компетенции
                        Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
6 сентября 2021, 17:24
                            6
                        После прохождения верификации кошелька по видеосвязи по скайпу,отказали в доступе к кошельку и украли все деньги с кошелька. Вот их ответ по почте Спасибо за обращение в ! Заур, прохождение процедуры повторной верификации по Вашему игровому счету было завершено. По решению администрации сайта, Вам было отказано в предоставлении услуг на сайте , согласно пункту правил 7.4. На основание пункта правил 7.1 было принято решение о списание средств, полученных недобросовестным путем и отказать в их выплате. Ознакомиться с правилами сайта Вы можете по ссылке
                                    Сумма:
                                    55000 ₽
                                
                                                                                            Комментарий администратора
		
			Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
		
			
    
    0
    
            
            что посоветуете? идти в суд?
        
                                        
    
    0
    
            
            мне вменяют пунк 7.1 и 7.4 при этом никаких доказательств. Никому счёт не передавал,в договорных матчах не участвовал,новые аккаунты на Париматч не создавал
        
                                        
Руководитель отдела арбитража
                            
                
                    zaurito
                
            
                            
    
    0
    
            
            Запись видеоверификации для себя не сделали?
        
                                        
                
                    Дмитрий Демин
                
            
                            
    
    0
    
            
            нет,я не ожидал такого исхода. Я ответил на все вопросы,только по количеству ставок ошибся,т.к. не следил за этим
        
                                        
    
    0
    
            
            из подозрительного для них может быть то,что вторую верификицию я прошёл спустя несколько месяцев после их запроса,т.к. не было возможности сделать видеозвонок. и ещё,на вопрос о количестве ставок я дал неверный ответ,т.к. не следил за колчеством сделанных ставок. Это вопиющий случай, чтоб легальный букмекер украл деньги со счёта. Это уголовное преступление. Я до сих пор в шоке от этой КРАЖИ Париматча