Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
8 сентября 2021, 14:51
5
Здравствуйте! Я сделал ставку на победу игрока в большой теннис. Он шёл фаворитом, выиграл первый сет и половину второго, после чего его соперник снялся с игры. По факту, мой игрок победил. Мне сделали возврат ставки, вместо выигрыша. В данном случае, считаю, что так быть категорически не должно, так как соперник снялся не до начала игры, а так же, он не выигрывал, а проигрывал по ходу встречи. Прошу разобраться в данной ситуации и засчитать мне законный выигрыш.
Сумма:
250 ₽
Комментарий администратора
Возврат согласно правил букмекера верен.
2.15.2. Если в матче один из участников отказывается продолжать игру или дисквалифицирован, все пари подлежат расчёту с коэффициентом «1», в том числе и пари «Точный счёт». Исключение составляют пари, исходы которых однозначно определены (см. Приложение № 1.1., примеры № 4, 5, 6), а также пари «Результат участника в турнире», «Выход в следующий круг».
2.15.3. Пари «Результат участника в турнире», «Выход в следующий круг» не являются аналогами пари «Победитель» теннисного матча. Данные пари остаются действительными и подлежат расчёту по факту выхода/невыхода участника в соответствующую стадию турнира.