Жалобы
Не решено

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

9 сентября 2021, 09:50
4

Здравствуйте я на Зарегистрировалась в июне месяце . Ставила несколько раз с 3500 тысяч вышло 16250 . Захотела 3700 вывести . Отказали сказали надо пройти верификацию . Документы все предоставила . Попросили видео верификацию задавали много вопросов . На некоторые я не могла с точностью ответить по памяти . И мне в итоге заблокировали аккаунт без возможности вывести какие ли до средства Это было

Сумма: 16250
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. По информации от букмекера, выигрыши и депозит аннулированы за нарушение правил БК. Арбитраж Легалбет не допускает возможности аннулировать депозит игрокам идентифицированным согласно законодательству РФ. Статус жалобы – не решено.
nikitt
0
Получилось решить проблему?
Alsen
1
Здравствуйте. Запросили букмекера. Сумма депозита в ходе игры вами ранее выводилась?
К сожалению нет
Нет ни разу не выводила , это был первый запрос
Alsen
0
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Копировать токен