Нагло украден баланс.Вместо 580 тысяч рублей стал минус на счету
Здравствуйте.Играл в БК Леон на своем счету 64076748. Когда на счету наиграл крупную сумму решил вывести.После этого для верификации отправил множество документов-паспорт,себя с паспортом,договор в подтверждение адреса проживания,загранпаспорт.Подтвержения прошло успешно.Я заказал деньги и стал ждать.По истечении суток,буквально сегодня произошло то,что я и предположить не мог.На счету вместо 580 тысяч рублей стало минус 9000 рублей.Я сразу обратился в суппорт.Мне ответили,что по тем матчам где я больше всего выиграл мне решили дать возврат.Это хоккей и турецкий волейбол.Я просто нахожусь в шоке. Вот переписка с поддержкой: Ваш вопрос: почему у меня со счета украдено 580 тысяч рублей? 16:35 Пожалуйста, подождите. Наш оператор скоро свяжется с Вами. 15:35 Оставайтесь с нами! Перед Вами ожидают беседы со специалистом 1 человек. 15:35 Вы беседуете с БК Леон 15:35 БК Леон Здравствуйте. Мы приняли Ваш запрос в работу и ответим Вам в ближайшее время. Пожалуйста, не закрывайте чат. 15:35 БК Леон Нам потребуется несколько минут для уточнения деталей. Пожалуйста, не закрывайте чат. 15:38 БК Леон Благодарим за ожидание. В настоящий момент ставки на событие "Хоккей - Россия - МХЛ: Ладья - Стальные Лисы" были отменены (возвращены с коэффициентом 1.0). Баланс Вашего счета изменился после того, как все ставки были пересчитаны в соответствии с Правилами БК Леон.. 15:41 БК Леон Остались ли у Вас дополнительные вопросы? 15:41 Вы (64076748) Вы что совсем обалдели? Как можно воровать деньги???\ 15:42 Вы (64076748) у меня было 580 тысяч а сейчас -9000.Остальные где деньги помимо хоккея??? 15:42 Вы (64076748) Как может быть минус на счету если было 580 тысяч??? 15:43 Вы (64076748) ???????? 15:44 БК Леон Антон, данные ставки были отменены согласно п.п. 3.4 Правил БК Леон: Организатор азартной игры сохраняет за собой право объявлять пари недействительными и осуществлять по ним выплату как выигрыш с коэффициентом выигрыша равным «1,00», или приостановить выплаты до завершения разбирательств, в том числе в судебных органах, в следующих случаях: при подозрении в нечестной игре со стороны участников/организаторов матча. Такими случаями могут быть: договорные матчи, умышленные действия или бездействия спортсменов или судей с целью повлиять на исход/счет матча, дезинформация со стороны организаторов матча и т.п. Для выявления подобных случаев организатор азартных игр оставляет за собой право на проведение расследования. 15:46 БК Леон Можем ли мы еще чем-то Вам помочь? 15:46 Вы (64076748) А волейбол почему возвратом???? Вы что скоты сделали? 15:47 БК Леон Баланс Вашего счета изменился после того, как все ставки были пересчитаны в соответствии с Правилами БК Леон, пункт 3.4. 15:47 БК Леон Если у Вас остались вопросы, мы с радостью на них ответим. 15:49 Вы (64076748) Как вы воруете спустя 3 дня после матча.И как так волейбол же был ДО хоккея 15:49 Вы (64076748) Вы что и волейбол мне рассчитали возвратом???? 15:49 БК Леон Ставки на данный матч, также были отменены (возвращены с коэффициентом 1.0) в соответствии с Правилами БК Леон, пункт 3.4. 15:50 Вы (64076748) ПОЧЕМУ??? 15:50 Вы (64076748) Я брал точный счет по партиям.Это что раз много выиграл так надо воровать??? 15:51 БК Леон Антон, в настоящий момент все ставки рассчитаны согдасно пункту 3.4. Правил БК Леон. 15:53 БК Леон Если у Вас остались вопросы, мы с радостью на них ответим. 15:53 Вы (64076748) с радостью вы можете только воровать деньги 15:54 Вы (64076748) твари 15:54 БК Леон Просим Вас обращаться без использования ненормативной и бранной лексики. 15:57 БК Леон Возникли ли у Вас вопросы по работе нашего сайта, за исключением тех, которые ранее были обсуждены в текущем чате? 15:57 БК Леон Будем рады ответить на все Ваши вопросы. Благодарим за обращение в Лайв чат БК Леон. Просьба разобраться,сумма просто гигантская для меня
Буду ждать,что ответят. Так просто не оставлю этих наглых воров
Отправил запрос в КХЛ, посмотрим, что они ответят https://www.khl.ru/official/contact-us/
Видимо, ситуаций не происходило раньше. Есть ли вообще возможность, у Федерации хоккея запросить официальное подтверждение по матчу http://fhr.ru/hockey-of-russia/contacts/. Думаю, для начала, вполне достаточно написать на почту.
В зависимости от ответа, уже принимать дальнейшие шаги по общению с Леоном. Хотя не факт, что Федерация хоккея даст хоть какой-то ответ.
Не хочется видеть, как букмекер нагло отказывается платить. Хоть какая-то ответственность за это должна последовать.
Владиславу спасибо, что статус жалобам "не решено" поставил. Вряд ли здесь что-то можно больше выжить из ситуации. Леон прямой дорогой катится к 1х...
А может, он вернулся из будущего с альманахом? Хотя не, тут на лицо факт того, что БК Леон тупо мошенническими действиями стараются не платить игроку выигрыш, преодолел их болевой порог.
На будущее, игроки теперь должны знать, если со ставки поднимут много денег, тысяч около 300 судя по записи, то им не заплатят и скажут, что договорняки. Причем, в этой ситуации БК займет удобную позицию, ничего не станут доказывать, а это уже проблемы игрока.
Очередной цирк в сфере букмекерского бизнеса. А Владислав опять отпишет какую-нибудь ересь и все постепенно типа, забудут о случившемся.