Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Не решено

Нагло украден баланс.Вместо 580 тысяч рублей стал минус на счету

5 марта, 17:07
21

Здравствуйте.Играл в БК Леон на своем счету 64076748. Когда на счету наиграл крупную сумму решил вывести.После этого для верификации отправил множество документов-паспорт,себя с паспортом,договор в подтверждение адреса проживания,загранпаспорт.Подтвержения прошло успешно.Я заказал деньги и стал ждать.По истечении суток,буквально сегодня произошло то,что я и предположить не мог.На счету вместо 580 тысяч рублей стало минус 9000 рублей.Я сразу обратился в суппорт.Мне ответили,что по тем матчам где я больше всего выиграл мне решили дать возврат.Это хоккей и турецкий волейбол.Я просто нахожусь в шоке. Вот переписка с поддержкой: Ваш вопрос: почему у меня со счета украдено 580 тысяч рублей? 16:35 Пожалуйста, подождите. Наш оператор скоро свяжется с Вами. 15:35 Оставайтесь с нами! Перед Вами ожидают беседы со специалистом 1 человек. 15:35 Вы беседуете с БК Леон 15:35 БК Леон Здравствуйте. Мы приняли Ваш запрос в работу и ответим Вам в ближайшее время. Пожалуйста, не закрывайте чат. 15:35 БК Леон Нам потребуется несколько минут для уточнения деталей. Пожалуйста, не закрывайте чат. 15:38 БК Леон Благодарим за ожидание. В настоящий момент ставки на событие "Хоккей - Россия - МХЛ: Ладья - Стальные Лисы" были отменены (возвращены с коэффициентом 1.0). Баланс Вашего счета изменился после того, как все ставки были пересчитаны в соответствии с Правилами БК Леон.. 15:41 БК Леон Остались ли у Вас дополнительные вопросы? 15:41 Вы (64076748) Вы что совсем обалдели? Как можно воровать деньги???\ 15:42 Вы (64076748) у меня было 580 тысяч а сейчас -9000.Остальные где деньги помимо хоккея??? 15:42 Вы (64076748) Как может быть минус на счету если было 580 тысяч??? 15:43 Вы (64076748) ???????? 15:44 БК Леон Антон, данные ставки были отменены согласно п.п. 3.4 Правил БК Леон: Организатор азартной игры сохраняет за собой право объявлять пари недействительными и осуществлять по ним выплату как выигрыш с коэффициентом выигрыша равным «1,00», или приостановить выплаты до завершения разбирательств, в том числе в судебных органах, в следующих случаях: при подозрении в нечестной игре со стороны участников/организаторов матча. Такими случаями могут быть: договорные матчи, умышленные действия или бездействия спортсменов или судей с целью повлиять на исход/счет матча, дезинформация со стороны организаторов матча и т.п. Для выявления подобных случаев организатор азартных игр оставляет за собой право на проведение расследования. 15:46 БК Леон Можем ли мы еще чем-то Вам помочь? 15:46 Вы (64076748) А волейбол почему возвратом???? Вы что скоты сделали? 15:47 БК Леон Баланс Вашего счета изменился после того, как все ставки были пересчитаны в соответствии с Правилами БК Леон, пункт 3.4. 15:47 БК Леон Если у Вас остались вопросы, мы с радостью на них ответим. 15:49 Вы (64076748) Как вы воруете спустя 3 дня после матча.И как так волейбол же был ДО хоккея 15:49 Вы (64076748) Вы что и волейбол мне рассчитали возвратом???? 15:49 БК Леон Ставки на данный матч, также были отменены (возвращены с коэффициентом 1.0) в соответствии с Правилами БК Леон, пункт 3.4. 15:50 Вы (64076748) ПОЧЕМУ??? 15:50 Вы (64076748) Я брал точный счет по партиям.Это что раз много выиграл так надо воровать??? 15:51 БК Леон Антон, в настоящий момент все ставки рассчитаны согдасно пункту 3.4. Правил БК Леон. 15:53 БК Леон Если у Вас остались вопросы, мы с радостью на них ответим. 15:53 Вы (64076748) с радостью вы можете только воровать деньги 15:54 Вы (64076748) твари 15:54 БК Леон Просим Вас обращаться без использования ненормативной и бранной лексики. 15:57 БК Леон Возникли ли у Вас вопросы по работе нашего сайта, за исключением тех, которые ранее были обсуждены в текущем чате? 15:57 БК Леон Будем рады ответить на все Ваши вопросы. Благодарим за обращение в Лайв чат БК Леон. Просьба разобраться,сумма просто гигантская для меня

Комментарий администратора
Букмекер настаивает на своей версии о договорном характере матча. По этой игре и при тех аргументах, что привел букмекер, арбитраж legalbet не принимает версию о договорном матче. Статус жалобы - Не решено.
Комментарии
21
По прошествии недели никто в Леоне даже разговаривать не хочет.Мол вам ответ дан. И хоккей,и турецкий волейбол рассчитаны возвратом,а украдено всего около 580 тысяч рублей.Разослал запрос много куда : Налоговая,Прокуратура,лицензирующий орган,Киви(через что пополнял счет).
Буду ждать,что ответят. Так просто не оставлю этих наглых воров
Сделал запрос в Федерацию хоккея, по сути ведь не обязательно ставить на матч, чтоб спросить договорной или нет. Сегодня праздник, скорее всего ответят не раньше понедельника. А в понедельник еще попробую позвонить. Возможно ли хоть какие-то комментарии получить у Федерации. Может они порекомендуют, как оспорить решение БК Леон.
Федерация хоккея перенаправила на КХЛ
Отправил запрос в КХЛ, посмотрим, что они ответят https://www.khl.ru/official/contact-us/
А в ответ - тишина?
Да, тишина. Вот и замкнулся круг.
ну по крайней мере теперь это не Каймановы острова, а законодательство РФ, Смело в суд! При этом иск к Леону, ЦУПИС и МХЛ заодно. Раз у нас есть прямое указание что Леон считает матч в МХЛ договорным - велкам. Пусть МХЛ теперь доказывает Леону) Деньги приличные, а работают по старинке - под дурачков. И если Паримат прикрывается еще какими-то федерациями и расследованиями международных организаций, то тут рандомно Вася решает - что договорняк, а что нет. В таких случаях я всегда еще искал примеры расчета ставок на событие как выигрышных. как правило не заморачиваются и условные 100 рублей и оставят как выигрышные. в суде такие примеры мошеничества пригодятся. Одним словом - в суд. И там мочить! Да геммор, да время, да нервы - но и сумма немаленькая. Логика у бк ничем не отличается от условного мелкого жулика из Сызрани - да кому надо связываться и так далее. Ну и жалобы во все регулирубщие органы, заявление о мошеничестве в правоохранительные.
Написано много, алгоритма нет.
Видимо, ситуаций не происходило раньше. Есть ли вообще возможность, у Федерации хоккея запросить официальное подтверждение по матчу http://fhr.ru/hockey-of-russia/contacts/. Думаю, для начала, вполне достаточно написать на почту.
В зависимости от ответа, уже принимать дальнейшие шаги по общению с Леоном. Хотя не факт, что Федерация хоккея даст хоть какой-то ответ.
ничего не даст Федерация. вот их в суд когда подтянуть - тогда зашевелятся. по сути бк в цвет называет матч их лиги договорным. это минимум статья о клевете. алгоритма конечно нет. я не юрист. я просто много и часто сталкивался с подобным)) плюс-минус)
Владислав,вы пишите про хоккей.А как же турецкий волейбол? Я там тоже выиграл очень много.Про этот матч вам что-нибудь говорят? Или про него вообще решили не отвечать,просто по тихому украли тысяч 100 рублей и даже можно не отвечать?
Видимо, потерю денег оценили дороже, чем понижение рейтинга надежности. В раздел жалобы не так часто игроки заходят, поэтому, имеет смысл все-таки вынести на главную страницу с постом автора от legalbet.ru/users/46040/?about legalbet.ru
Не хочется видеть, как букмекер нагло отказывается платить. Хоть какая-то ответственность за это должна последовать.
Владиславу спасибо, что статус жалобам "не решено" поставил. Вряд ли здесь что-то можно больше выжить из ситуации. Леон прямой дорогой катится к 1х...
Владислав, может если вынесите это как просят,то Леон либо заплатит,либо крепко задумается?
Владислав
Администратор
1
Букмекер настаивает на своей версии о договорном характере матча. По этой игре и при тех аргументах, что привел букмекер, арбитраж legalbet не принимает версию о договорном матче. Статус жалобы - Не решено.
Всё так,как пишут в комментариях-именно пункты о возможном договорном характере и на хоккее,и на волейболе Турции-там где больше всего и поднял.Более мелкие выигрыши на других матчах оставили нетронутыми,а самые крупные все своровали. Никогда бы не подумал,что такое возможно. Это просто свиньи
Да,если эти бравые ребята будут писать что это неправда,то специально зашел и сделал скриншоты.Выложить их не проблема.И ставки,и время,и кэфы,да что угодно,потому что знаю,что это просто воровство,и ничего другого
да никто не будет ничего писать. просто кинули и все
Владислав
Администратор
0
Запросим букмекера
frez84
2
да просто игрок оборзел и много выиграл. контора не захотела платить. проще всего это сделать, сославшись на пункт 3,4 что это был договорняк. А по сути обычное кидалово от конторы. Если матч не заходит, то не договорняк, если заходит, то значит дог. И это легальная контора. Так чем она отличается от мошеннических контор, если такое происходит в ней?
Т.е. БК Леон полагает, будто данному игроку известны заранее исходы двух разных матчей из разных видов спорта.

А может, он вернулся из будущего с альманахом? Хотя не, тут на лицо факт того, что БК Леон тупо мошенническими действиями стараются не платить игроку выигрыш, преодолел их болевой порог.

На будущее, игроки теперь должны знать, если со ставки поднимут много денег, тысяч около 300 судя по записи, то им не заплатят и скажут, что договорняки. Причем, в этой ситуации БК займет удобную позицию, ничего не станут доказывать, а это уже проблемы игрока.

Очередной цирк в сфере букмекерского бизнеса. А Владислав опять отпишет какую-нибудь ересь и все постепенно типа, забудут о случившемся.
надо искать юриста и отсуживать сверх положенного и моральный ущерб
Хотелось бы услышать комментарий представителя Леона, но, конечно, не услышим, а жалобе статус "вне компетенции" приделают, вместо "не решено" и все, рейтинг Леона останется на том же непоколебимом уровне.
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять