Жалобы
Не решено

Вернули выигрышные ставки

8 марта 2019, 20:50
5

Здравствуйте.Играл в БК Винлайн.За всё время проиграл примерно 120 тысяч рублей,когда сделал несколько ставок на баскетбол и когда они стали заходить увидел что по всем ним дан вовзврат.И даже приведен п.п. 1.7.2. Помогите разобраться.Если это не воровство давать возврат когда ставка зашла или заходит то что? И почему проигрышные ставки на другие матчи не тронуты,может и по ним возврат сделают?

Комментарий администратора
Букмекер считает, что есть игра на падающих коэффициентах. И это является основанием для отмены выигрышей с точки зрения букмекера. Арбитраж legalbet не согласен с решением букмекера.
За 11 дней так и не предоставил ответ Винлайн? Может просто нечего ответить как можно дать возврат по ставке на индивидуальный тотал в баскетболе? Статус жалобы измениться ?
Комментарий конечно есть и был. Велась работа по изменению решения букмекера по вашему аккаунту. К сожалению, изменить решение не получилось. Букмекер считает, что вы играете на падающих коэффициентах (применяет и другой термин - опережение (НЕ ПОСЛЕГОЛ!). И это является основанием для отмены выигрышей ваших ставок там, где прошло. С точки зрения букмекера. Арбитраж legalbet не согласен с решением букмекера (возможно, ошибаемся, но пока не видим в чем тут криминал). Не решено
Комментарий был отредактирован
Владислав,вы понимаете какой бредовый ответ дала БК ВИНЛАЙН? Посмотрев на мою ставку -Индивидуальный тотал команды больше 84.5- как можно тут сыграть на опережение или падающий коэффициент? Если бы была ошибка и тотал вместо 84.5 доложен быть 104.5 тогда да,согласен,но как у меня это возможно? Поднять элементарно матч и увидеть что тотал адекватный (в купоне отображается и время матча, и счет). Да даже если он был бы не 84.5,а допустим 87.5 это что повод для отмены?
По моей версии и учитывая тот бред,что написал ВИНЛАЙН это обычное воровство денег
Вы можете увидеть, что по вашей жалобе статус - Не решено.
Комментарий был отредактирован
Запросим букмекера
Копировать токен