Блокировка вывода средств - верификация

13 сентября 2021, 21:23

Добрый день. 18 августа я запросил вывод средств, получил сообщение от поддержки с просьбой предоставить документы. Предоставил все необходимые документы, получил сообщение, что счёт будет проверен: "Предоставленные Вами ранее документы были успешно рассмотрены, процедура почти завершена. На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, доступ к Вашему игровому счету был временно ограничен. В течение указанного периода на Ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей инструкцией для завершения процедуры. Пожалуйста, ожидайте дополнительной информации в ближайшее время." В этот же день 18 августа был заблокирован мой счёт 65044574. С тех пор никто из БК со мной не связывался, никаких дополнительных запросов я не получал. До этого я совершал выводы средств и никаких проверок со стороны БК не требовалось. Как только завел крупную сумму и начал немного выигрывать счёт тут же заблокировали. Прошу посодействовать в разблокировке счета и выводе средств.

Сумма: 300000 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Букмекером нарушены регламентированные правилами сроки проверки. Арбитраж Легалбет считает подобное затягивание верификации необоснованным. Статус – не решено.

По итогу счёт разблокировали, дали вывести деньги, чему я сильно удивился, уже попрощался с ними. Дальнейшие ставки заблокированы аналитическим отделом, наигранный бонус 25000 не дали конвертировать в деньги. Выводы по данной БК очевидны.

Сегодня прошел видеоверификацию. Спрашивали паспорт, данные карт, баланс счёта, с каких устройств заходил, какие ставки, на какие события делал, использовал ли код при регистрации, как давно регистрировался, сумма выйгрыша максимальная и т.д. Минут 15 заняло. Жду результат, обещали через несколько дней.

Спасибо за оперативность, буду ждать, срок в 30 дней истекает на днях.

5 493 игрока

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".