Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

14 сентября 2021, 10:43
8

Добрый день. Пополнил Букмекерскую контору через приложение. Сделал 1 ставку которая выиграла. К вечеру того же дня захожу в приложение и на счету 0 средств. Написал в поддержку где ответили что необходимо писать на почту и больше они ничем помочь не могут. Писал им на почту ответа так и нет (спам проверял). Последний раз писал повторно и все так же нет ответа. Грубыми словами заблокировали средства, после мне подсказали обратиться здесь.

Сумма: 7100
Комментарий администратора
Информация от игрока не предоставлена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы прошли идентификацию?
Alsen
0
По информации букмекера, обращение получено 20.09, срок рассмотрения 30 дней. Необходима идентификация, возможна с помощью Связного.
Так же как узнал в моем городе нет пунктов Букмекера Лига ставок. Соответственно придти к ним лично так же нет возможности.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно направить обращение на электронную почту поддержки и указать ваш город и невозможность посетить ППС.
Добрый день. Уже почти 3 недели нет ответа от БК Лига ставок. Писал им третий раз 16.09 на почту. Но нет ответа. Уже не знаю что и делать
Ответа к сожалению все еще нет от них. Прошло более 2 недель.
Комментарий был отредактирован
Я писал на почту info@ligastavok.ru дважды. Ответа так и не было. Поддержка приложения молчит по поводу других контактов почт
Alsen
0
Здравствуйте. Букмекер запрошен по вашей ситуации.
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Копировать токен