Блокировка вывода средств - верификация

Месяц назад пришло письмо о верификации и запрос на отправку документов, сразу выполнила! Через 4 дня пришел запрос с темой завершения верифа с просьбой выслать селфи и прописку!Через 15 дней пришел запрос выслать военный билет,загранпаспорт,права или свид.о рождении!Когда я сказала,что не имею таких документов,а свид.о рождении утеряно и проживаю в другой стране,где оно было выдано,мне однозначно ответили,чтобы я занималась его оформлением,т.к. паспорта и селфи с ним им мало,я еще диплом выслала!И это все при 0 балансе(Все порезано,вывод заблокирован,прошел ровно месяц