Жалобы
Решено
Не расчитвают мою ставочку
19 марта 2019, 18:02
2
Сделала первую ставку у меня ее приняли, а была она до сих пор не могут ее рассчитать, сроков никаких не дают. Сслаюсь на какие-то непонятные вещи. Фоточки приложу. Разберитесь пожалуйста.
Сумма:
68950 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера ставка рассчитана и деньги выплачены
Прежде всего, позвольте выразить слова благодарности за выбор нашей БК. Возможно вы уже видели наши комментарии другим игрокам, которые столкнулись с аналогичной ситуацией, поэтому можем лишь процитировать то, что уже сообщали. Действительно, как уже сообщалось ранее, расчет указанной вами ставки приостановлен в соответствии с пунктом правил 2.23. Максимальный срок рассмотрения может длиться до 2-х месяцев.
Мы понимаем, что возникшая ситуация крайне неприятна для вас. Со своей стороны, мы действуем строго в рамках установленных правил, с которыми вы, как клиент согласились зарегистрировавшись в нашей БК. Безусловно, мы сделаем всё зависящее от нас, дабы ускорить процесс расчета, однако мы не можем гарантировать точный срок решения вопроса.
От лица БК, позвольте принести вам наши искренние извинения за доставленные неудобства.
Ваш Mostbet.ru