Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Необоснованно

Задержка выплаты

20 марта, 18:57
2

Здравствуйте, мой номер счёта 4877628. Я с 11.03.19г не могу получить свои денежные средства. При первом заказе мне было отказано по причине пункта 1.16. Нужно было пройти верификацию счёта и банковской карты.После верификации, я сделал запрос на вывод всех своих денежных средств со своего счёта.По истечении шести дней они мне отказали в выплате без объяснений причин. Моя переписка со службой поддержки и просьбы разрешить ситуацию ни к чему не привели. Букмекерская контора Зенит намеренно удерживает мои денежные средства. Не думал что при первом же выводе средств столкнусь с такими проблемами. Очень надеюсь на Вашу помощь, спасибо


Дубликаты жалобы:
/complaint/17166/

Комментарий администратора
По утверждению БК ограничений по счету нет.
Комментарии
2
Команда поддержки БК Зенит
Представитель БК
0
Здравствуйте.
Наблюдаем по Вашему счету самостоятельные отмены запросов на вывод средств, к примеру 20.03.

Так же хотим обратить Ваше внимание на то, что ни одна проверка документов по Вашему счету не превысила срока в 3 дня.

На данный момент ограничений по Вашему счету не наблюдаем.
Команда поддержки БК Зенит
Представитель БК
0
Здравствуйте.
Ответ предоставим в Вашей же жалобе:
legalbet.ru/complaint/17166/
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять