Жалобы
Не решено

Проигранные ставки рассчитали проигрыш, выигранные- рассчитали возвратом!!!)))

27 марта 2019, 15:29
6

Смех да и только! Ставил вчера ставки, проиграл, выиграл... Рассчитали все нормально, потом сегодня смотрю, 2 выигранные ставки-рассчитаны возвратом! Две проигранные ставки так и остались!!! Это уму не постижимо!!!!!!!

Комментарий администратора
Мы не смогли прийти к приемлемому решению с букмекером. Арбитраж legalbet считает жалобу обоснованной. Не решено
Мы не смогли прийти к приемлемому решения с букмекером. Арбитраж legalbet считает жалобу обоснованной. Не решено
В настоящий момент изучаем вопрос. Мы уже получили от букмекера информационное письмо о том, что букмекер имеет техническую проблему с некорректной линией. И он ожидает большое кол-во обращений в связи с отменой сделанных игроками ставок. Проблема как отделить зерна о плевен. Почему часть гандбольных матчей ( и видим именно проигранные ставки) не отменена. А картины всей не имеем. Какие ставки игроки выкладывают, какие нет, нет ли выборки и со стороны игрока.
У меня выборки нет, вот как есть прислал! Пусть разбираются!!!! Это вообще не правильно все!!!!
Запросим букмекера
Копировать токен