Возвраты только на выйгрышные ставки

Здравствуйте, ставил в букмекерской конторе Леон.ру. делал ставки на 2 гандбольных матча играл по теории "коридоры" пытался брать форы на команду, а потом застраховать более выгодными форами на противоположную команду в итоге вышел в плюс примерно на руб ( на тот момент баланс был около руб ) решил вывести часть денег ( руб ) поставил на вывод и в итоге отправили вывод на проверку до 30 дней ( ладно с этим я смирился ). Вечером проиграл примерно руб и после этого у меня на балансе оставалось и на выводе. Чуть позже на моем счету произошел просто случай который сложно объяснить ставки которые выйграли на гандболе рассчитали возвратом, а проигрышные так и оставили, в итоге на моем счету осталось руб вместе со средствами которые были на выводе ( руб) то есть пропало руб. Данный букмекер мои выйгрышные ставки рассчитал возвратом, а ставки которые проиграли так и оставил. Оставив меня в минусе примерно на руб. Данной ситуацией возмущен, в поддержке данного букмекера мне ответили что были сбои при приеме ставок, но из 15 ставок мне 7 ставок ( выйгрышные) рассчитали возвратом, а вот 8 которые проиграли так и оставили. Лично мое мнение если рассчитывать возвратом так все ставки без исключения, иначе как беспредел я это назвать не могу. Ещё 4 ставки ( из этих же 15) мною были сделаны в промежутке времени 60 секунд ( сами представляете что такое 60 секунд и 4 ставки, по 15 секунд на ставку ) делал эти 4 ставки на одно и тоже событие, но разные исходы. В итоге из 4 ставок 3 проиграло и 1 выиграла, ставки которые проиграли так и оставили, а которая выиграла рассчитали возвратом ( из-за " сбоев ", наверное там НЛО пролетело в данные 15 секунд и перехватили сигнал трансляции ) . Прошу Вас пожалуйста разобраться в данной ситуации скрины всех 15 ставок прилагаются.