Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Решено

Париматч не дает вывесит деньги.

8 апреля, 20:57
8

Здравствуйте. Номер счета на Париматч 9591817. На Париматч играл всего один день. Заводил 11000р. По итогу на балансе 22667. Сделал всего 3 ставки. Хотел вывести часть денег но мне не позволили. На почту пришло письмо следующего содержания: Андрей, данная сложность возникла в связи с пунктом правил 4.5 Букмекерская контора имеет право произвести процедуру повторной идентификации Участника пари и/или верификации его персональных данных, а также приостановить прием от него интерактивных ставок на время проведения указанных процедур. Далее в течении 2х месяцев запрашивают фото документов. Каждую неделю новое. Паспорт по нескольку раз, селфи с паспортом,


Дубликаты жалобы:
/complaint/17586/

Комментарий администратора
Счет верифицирован.
Комментарии
8
Parimatch.RU
Представитель БК
0
Здравствуйте! Ваш счет верифицирован.
and333
0
Так из этого следует что проверка может растянуться лет на пять. Или еще больше. Если перечень документов неограниченный, как и постоянный повтор их, значит и время неограниченно для верификации. Т.е до бесконечности это может растянуться. Тут только идиоту это не понятно. Это мошенничество в любом случае с вашей стороны. Надеюсь вас прикроют за такие дела. Странно как до сих пор этого не произошло. Знал бы никогда бы с вами не связался.
and333
0
Опять запросили паспорт на фоне переписки с ними.
and333
0
справку ЖКХ. Просьбу сразу затребовать весь список документов игнорируют. На вопрос о перечне документов и сроков верификации у них один ответ: кол-во запрашиваемых документов неограниченно, сроки для каждого индивидуальны. Строгого регламента по этому поводу нет. Максимальное кол-во дней на верификацию тоже не указывают. На данный момент требуют прислать загранпаспорт , которого у меня нет. И делать для них не хочу , он мне сейчас не нужен. Длиться это уже 2 месяца. Вывод делаю один: не хотят отдавать деньги. На мой взгляд это мошенничество. Столкнувшись с этим начал читать про Париматч на разных сайтах и форумах. Таких как я очень много. И у самых дотошных иногда получается вернуть свои деньги. А сколько еще людей просто плюют на все, устают от вечных переписок с бк и от их постоянных запросов документов. И в результате оставляют свои деньги им. Видимо на это у них и расчет. Я считаю, что достаточно уже отправил фотографий для верификации. Помогите пожалуйста разобраться в скором возврате средств.
Parimatch.RU
Представитель БК
0
Здравствуйте! Перечень запрашиваемых документов действительно неограниченный, и решение принимает администрация касательно их количества и сроков проверки. Данная ситуация описана в правилах компании, которые общедоступны. На текущий момент, ожидаем от Вас фото в хорошем качестве с развернутым паспортом на фоне переписки со службой поддержки.
И фото я вам уже свежее отправил. Идеального качества. Что дальше отправить?
Так из этого следует что проверка может растянуться лет на пять. Или еще больше. Если перечень документов неограниченный, как и постоянный повтор их, значит и время неограниченно для верификации. Т.е до бесконечности это может растянуться. Тут только идиоту это не понятно. Это мошенничество в любом случае с вашей стороны. Надеюсь вас прикроют за такие дела. Странно как до сих пор этого не произошло. Знал бы никогда бы с вами не связался.
Справедливо было бы если бы вы не допускали человека до игры пока он не пройдет полную верификацию. А у вас если человек выиграл вы месяцами мурыжите. Зато когда деньги люди вам регулярно сливают вы никакой верификации им не предлагаете.