не рассчитывают ставку,и изза этого нельзя вывести деньги со счета
Относительно недавно зарегистрировался на мостбет.ру ...сначала играл всё было хорошо,потому что сливал деньги.как несколько раз выиграл,начались проблемы...выграла ставка с большим коэфициентом,и она не рассчитывается. в службе поддержки мне не дали комментарий,а лишь сослались на нелепый пункт правил,благодаря которому я буду ждать месяц только рассмотрения этой ставки...это что такое?Мало того,изза этого я не могу вывести деньги со счета. т.к. при каждом пололнении создается микросчет,и пока все ставки по этому субсчету не рассчитаны,деньги вывести нельзя. Вот такая мошенническая схема. Я задал так же вопрос администрации сайта куда я могу обратиться и какой исполнительный орган контролирует и проверяет деятельность их организации. Они уклонились от ответа. Прошу помочь разобраться в ситуации,и подсказать куда я могу обратиться с жалобой для проверки их действий. Заранее спасибо Номер моего счета : 222420 А номер ставки
Из-за такой махинации я не могу вывести деньги
Прежде всего, позвольте выразить слова благодарности за выбор нашей БК. Наверное, вы уже видели наши многочисленные комментарии другим игрокам, которые столкнулись с аналогичной ситуацией, поэтому можем лишь процитировать то, что уже сообщали. Действительно, как уже сообщалось ранее, расчет указанной вами ставки приостановлен в соответствии с пунктом правил 2.23.
Мы понимаем, что возникшая ситуация крайне неприятна для вас. Руководство БК в курсе сложившейся ситуации. Со своей стороны, мы действуем строго в рамках установленных правил, с которыми вы, как клиент согласились зарегистрировавшись в нашей БК. Ни о каких мошеннических действиях с нашей стороны, о которых вы говорите не может идти и речи. Безусловно, мы сделаем всё зависящее от нас, дабы ускорить процесс расчета, однако мы не можем гарантировать точный срок решения вопроса.
От лица БК, позвольте принести вам наши искренние извинения за доставленные неудобства.
Ваш Mostbet.ru