Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Рассматривается

Заблокирован счет

17 апреля, 20:42
5

Попросили повторную верификацию, отправил фото себя с паспортом и с бумажкой "Для администрации PARIMATCH.RU" и числом. После второй отправки(при первой жаловались на качество) написали, что блокируют счет по п. 12.3 и п.12.4. 12.3 В случае подозрения в мошенничестве (мультиаккаунтинг, использование любого ПО для автоматизации интерактивных ставок, если игровой счет не используется для совершения ставок и других продуктов, предлагаемых букмекерской конторой, злоупотребление программами лояльности, а также в случаях, при которых интерактивная ставка признана недобросовестной) букмекерская контора вправе приостановить прием интерактивных ставок, а также выплаты по ним на время проведения проверки игровой деятельности вплоть до ее окончания. Сроки проверки игрового счета устанавливаются индивидуально для каждого игрового счета. 1)Аккаунт у меня один на parimatch.ru 2)Какое ПО я использовал? Ставил на компьютере и в веб-версии на телефоне, так как не могу ставить приложения на телефон(на прошлом телефоне стояло приложение) 3)Аккаунт использовался только для совершения ставок=) 4)Программ лояльности не знаю, только приветственный бонус был, других не знаю и не пользовался 5)Просто не понимаю этот пункт.

Комментарии
5
Доброго дня администраторы портала и господа из Париматч!
Уточните, когда могу ожидать ответа?
Почитал соседние жалобы, увидел, что все прикладывают скриншоты, решил тоже их приложить. К слову, поддержка меня называет то Денис, то Семен, но это ладно, сам работал в поддержке, со всеми бывает=)
Что-то с компьютера не хочет грузить, пробую с телефона
Комментарий был отредактирован
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять