Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Необоснованно

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

24 апреля 2019, 11:31
2

Добрый день. Логин 9091466. Сделал на аккаунте всего 5 ставок, после первой было 3 выигрышных, после чего запросили доп верификацию. Согласно требованиям, я отправил все фотографии, селфи с паспортом, коммунальные счета, но ответа 0. Прошло уже почти 2 недели. Зачем делать такую длинную верификацию, не понятно. Возможно, что специально затягивают доп верификацию. Прошу помочь с разрешением проблемы


Дубликаты жалобы:
/complaint/18416/

Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил информацию от букмекера о причинах санкции: пользователь присылал фото со следами вмешательства. Такие действия могут быть косвенными признаками бонусхантинга. Действия конторы обоснованны. Депозит игроком выведен.
Комментарии
2
Lemeh
0
Ну как, вернули деньги?
Parimatch.RU
Представитель БК
0
Здравствуйте! Для проверки данных по Вашему счету требуется больше времени. Ситуации бывают самые разные и именно поэтому сроки верификации индивидуальны для различных аккаунтов.
Ваши документы сейчас в обработке. Пожалуйста, дождитесь ее завершения и ответа администрации.