Жалобы
Необоснованно

Не выплачивают выигрыш 153767 руб.

30 апреля 2019, 21:06
3

В общем, начну по порядку. 1й запрос Для этого просим Вас предоставить: 1. Цветное цифровое фото основного документа, удостоверяющего личность (один на выбор): - паспорт гражданина РФ; - заграничный паспорт; - водительское удостоверение. 2. Фотографию, на которой Вы будете запечатлены с Вашим документом в руке: на фотографии должно быть отчетливо видно Ваше лицо и сам документ в развернутом виде. Предоставил. 2й запрос Благодарим за предоставленные ранее документы. Просим Вас предоставить цветное цифровое фото дополнительного документа, удостоверяющего личность. Какой документ можно предоставить (один на выбор): - заграничный паспорт; - водительское удостоверение; - военный билет; - паспорт моряка. Предоставил 3й запрос Здравствуйте. Благодарим за предоставленные ранее документы.

Комментарий администратора
По информации от игрока денежные средства выплачены после проверки счета
Вы статус-то помеянйте, люди страдают за деньги, а у вас жалобы необоснованные, круто работа идет
Деньги получил. К Леону нет претензий!
Здравствуйте.

Благодарим за предоставленные ранее документы.

В некоторых случаях, процедура подтверждения личности владельца счета требует дополнительной проверки.

При загрузке документов в выпадающем меню необходимо выбрать пункт Другое.

Просим Вас предоставить документ, подтверждающий Ваш адрес проживания. Таким документом может быть:

- банковский договор;
- справка о составе семьи;
- квитанция на оплату коммунальных услуг;
- выписка из домовой книги;
- договор на оказание услуг связи.

В документе отчетливо должны быть видны: Ваши ФИО, адрес Вашего проживания. Также, документ должен быть не старше 3-х месяцев.

Предоставил ипотечный договор, не подошел, поскольку более 3х месяцев ему.
Сходил в банк, открыл на себя новую карту, которая мне не нужна для договора, чтобы получить свои деньги.
Здравствуйте.

Уважаемый пользователь, адрес в предоставленном Вами документе должен соответствовать адресу, указанному при регистрации счета.

Физически на момент регистрации все еще проживал по старому адресу у родителей, поэтому его и указал, еще не заехал в свою новую квартиру, но теперь у меня в паспорте прописка поменялась на новую.
Для подтверждения того, что оба адреса правильные, я готов отправить Леону фото паспорта с пропиской. Данная ситуация очень сильно напрягает, потому что я не очень понимаю, как мой адрес влияет на мою игру в букмекерской конторе, вообще, какое отношение все запрашиваемые документы влияют на мою игру в Леоне.

Помогите пожалуйста получить мои деньги.
Копировать токен