Жалобы
Необоснованно
Обнуление выигрыша по п.6.3 в winline
1 мая 2019, 16:46
5
Дали фрибет в winline на 500₽, выиграла 2500, после чего внесла свои 500₽ чтобы вывести часть, в итоге как только внесла, мне аннулировали счёт по п.6.3, как это они решили что это не я играю?! Беспредел, техподдержка ужасная, что по телефону, что по почте, мычат, толком объяснить не могут. Вот и как теперь мои 500₽ вернуть?! Лохотрон, ужаснее конторы я не встречала.
Комментарий администратора
Арбитраж legalbet получил информацию о том, что автор жалобы нарушил правила акции «Бесплатное пари», т.к. получил фрибет на второй аккаунт на один адрес.
0
Арбитраж legalbet получил информацию о том, что автор жалобы нарушил правила акции «Бесплатное пари», т.к. получил фрибет на второй аккаунт на один адрес. Фрибет аннулирован, но блокировок по аккаунту нет, может вводить и выводить средства, на балансе есть небольшая сумма. Перерасчитаны были только фрибетные ставки. Ставка с депозита у клиента была только одна, её не аннулировали.
0
Запросим букмекера о причине
Владислав
0
К вам вопрос - вы сделали ставку с депозита?
Владислав
0
Да
0
Идентичная проблема!!
* Сумма нескольких приветственных бонусов