Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Не решено

Уменьшение коэффициента ставки

4 мая, 08:30
2

03.05.2019 в 10.30 поставил ставку на экспресс из 3х событий с коэф.5,58.В итоге получил выигрыш лишь с коэф. Обратился в службу поддержки, ответа не получил


Дубликаты жалобы:
/complaint/18431/
/complaint/18426/

Комментарий администратора
Арбитраж legalbet провел анализ реальности коэффициента и не нашел значимых отклонений в вероятности по маркету. Коэффициент выглядит актуальным. БК Винлайн не имеет возможности оценить ошибку котировки. При этом игроку отказано в пересчете
Комментарии
2
Владислав
Администратор
0
Мы получили комментарий о причине - одно из событий в экспрессе было рассчитано с кф.1, т.к. от поставщика коэффициентов пришел запрос, что в момент приёма ставки кф был некорректный. (п. 1.7.12 Правил приёма ставок). Т.е. по одному из событий был возврат ставки, и экспресс рассчитался по 2-м событиям
Владислав
Администратор
0
Правильно понимаем, что вас выплачено по коэф. 3.6 вместо 5.58? запросим букмекера
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять