Неадекватные сроки верификации.

11 мая 2019, 12:19

Здравствуйте. Счет 9432887. Начал играть в этой конторе , прошел верификаци, удалось немного выиграть и вывести деньги. После чего сделал повторный депозит и опять удалось выиграть, на что бк отреагировала блокировкой счета и запросом повторной верификации (?), отправил им все, что запросили, пожаловались на плохое качество фото (хотя видно было все, что нужно для верификации), отправил еще раз - опять та же проблема, отправил еще раз. В общем отправил уже порядка 8 фотографий (каждую рассматривают по несколько дней), до сих пор результата никакого. При всем этом я имею верифицированные аккаунты почти во всех РФ конторах, подтвержденный аккаунт ЦУПИС, так же предложил пройти видео-верификацию или верификацию оффлайн, на что букмекер не соглашается. Через 4 дня будет уже месяц, как они не могут меня верифицировать. Считаю такие сроки неадекватными, как и подобное отношение к клиентам.

Дубликаты жалобы:
/complaint/18396/

Комментарий администратора

По информации букмекера счет верифицирован.

Здравствуйте! Ваш игровой счет верифицирован.

Я отправил нормальные фотографии, по которым можно провести идентификацию. Отсылать по 200 раз фотографии я не намерен, я вам не клоун. Везде где мог негативный отзыв о вас я оставил, всего хорошего.

Здравствуйте! Увы, Вы не предоставили подходящее фото с паспортом в руках, ведь на некоторых размыты данные, на других - Ваше лицо видно не полностью.
Пожалуйста, отправьте новый максимально качественный и в высоком разрешении снимок Вас с открытым паспортом в руках, на котором все данные будут читабельны, полностью поместятся Ваше лицо и документ, а также будет видно, что именно Вы держите его.
А о завершении обработки Вы сразу же будете проинформированы.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".