Неадекватные сроки верификации.
Здравствуйте. Счет 9432887. Начал играть в этой конторе , прошел верификаци, удалось немного выиграть и вывести деньги. После чего сделал повторный депозит и опять удалось выиграть, на что бк отреагировала блокировкой счета и запросом повторной верификации (?), отправил им все, что запросили, пожаловались на плохое качество фото (хотя видно было все, что нужно для верификации), отправил еще раз - опять та же проблема, отправил еще раз. В общем отправил уже порядка 8 фотографий (каждую рассматривают по несколько дней), до сих пор результата никакого. При всем этом я имею верифицированные аккаунты почти во всех РФ конторах, подтвержденный аккаунт ЦУПИС, так же предложил пройти видео-верификацию или верификацию оффлайн, на что букмекер не соглашается. Через 4 дня будет уже месяц, как они не могут меня верифицировать. Считаю такие сроки неадекватными, как и подобное отношение к клиентам.
Дубликаты жалобы:
/complaint/18396/
Пожалуйста, отправьте новый максимально качественный и в высоком разрешении снимок Вас с открытым паспортом в руках, на котором все данные будут читабельны, полностью поместятся Ваше лицо и документ, а также будет видно, что именно Вы держите его.
А о завершении обработки Вы сразу же будете проинформированы.