Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Необоснованно

Отмена выигрыша

24 мая, 21:46
3

Было заключено 2 пари(на скриншоте видно номера пари),сумма выигрыша составляла около 900 рублей, после чего было принято мною решение о выводе всех средств, но для начала был сделал депозит в размере 500 рублей для того, чтобы привязать карту, а далее вывод вместе с депозитом. Не всё так просто, денег так и не дождалась, после чего, оказалось, что они отменили ставку. В тех поддержке сказали, что заблокируют аккаунт по непонятным причинам. Это как понимать? Пусть вернут хотя бы депозит. Моя оценка 1/5 не советую. Одно мошенничество

Комментарий администратора
Депозит выведен. Причина отмены выигрышей - использование чужой банковской карты
Комментарии
3
Владислав
Администратор
0
К аккаунту была привязана чужая банковская карта, что напрямую запрещено правилами (п. 1.11.7). Все ставки перерасчитали с кф=1, пользователь вывел всю сумму, которую ввёл.
Владислав
Администратор
0
Запросим букмекера. Правильно понимаем, что вы получили фрибет. Его выиграли. С выигрыша проставили. Затем внесли депозит. ПРивязали карту и запросили вывод. Без оборота депозита? Если арбитраж legalbet цепочку действий провел правильно, то в вашем случае у БК Винлайн есть право отменить фрибет и выигрыш с него - обнулить. Вопрос в возврате депозита
Владислав
Администратор
0
Редакция legalbet в описании бонуса отмечает критическую особенность - требование оборота. При этом отметим, что арбитраж legalbet рекомендовал (рекомендует) БК Винлайн внести корректировки в Правила бонуса, исключающие недопонимание условий игроком
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять