Жалобы
Необоснованно

Необоснованный возврат средств на БК Олимп

26 мая 2019, 16:24
15

Сделал ставку во время игры Зенит-Енисей на то что

Комментарий администратора
Возврат по причине ставок со стадиона на послеголы
Возврат все деньги 
Ставка по киберспорту №1315.09.2023 03:49
Киберспорт. Dota 2. BB Dacha
9 Pandas - TSM
Карта 3. Победа TSM
2.30
960
Сумма ставки
2 208
Возм. выигрыш.
выигрыш не пришел, пришёл возврат.
По каким основаниям нет выплаты ?? и почему возврат? ставка сделана в начале игры!

Проработали жалобу. Что имеем:
Ставка 4097 была совершена на исход: "Футбол. Россия. Премьер-лига. Зенит - Енисей. Время следующего гола. 1-й гол с 21-й до 30-й мин". Ставка совершена в 14:27:02. Первый гол был забит в 14:26:53, после гола.
Ставка 4098 была совершена на исход: "Футбол. Россия. Премьер-лига. Статистика
УГЛ Зенит - УГЛ Енисей: Следующий угловой. 14-й угловой УГЛ Енисей". Ставка совершена 15:12:16, время углового 15:12:09 , после углового.
Ставка 4099 была совершена на исход: "Футбол. Россия. Премьер-лига
Зенит - Енисей: Время следующего гола. 3-й гол с 51-й до 60-й мин". Ставка совершена 15:19:19 , время третьего гола 15:19:17, после года.

Ставки геолокация показывает из Киева. Как видится, ставки через ВПН совершены. Регистрация - Лен. область.

Возврат обоснован. В жизни все бывает .Но слабо верится в случайность совершения сразу ставок спустя секунды после совершения события. Читается - ставки со стадиона. Вы были на игре Зенита и ставили после голы.
BK_Olimp
Представитель БК
0
Здравствуйте, ваши ставки рассчитаны согласно п.п. 9.13. Букмекерская контора оставляет за собой право отменить ставки, поставленные на некорректные (нерыночные, ошибочные) коэффициенты и вправе (но не обязана) по своему усмотрению пересчитать такие ставки по корректному (правильному, рыночному) коэффициенту. При этом значение корректного (правильного, рыночного) коэффициента Букмекерская контора вправе определять по своему усмотрению. Некорректным (нерыночным, ошибочным) коэффициентом считается коэффициент, соответствующий хотя бы одной из нижеперечисленных характеристик:
г) коэффициент на исход, результат которого уже известен;
Ваши ставки рассчитаны возвратом
Так если коэффициент некорректный, значит пусть контора пересчитает верно иначе это уже получается обман пользователей
Как я мог знать исход такого матча как Зенит Енисей, там это априори невозможно
1 ставка была сделана в момент назначения пенальти и тут уже 50/50 или забьют или нет, в итоге забили, но вы решили заблокировать ставку
А две других ставки были сделаны в момент атаки команды
Исходя из таких пунктов, можно блокировать все Ставки пользователей, которые зашли, аргументируя это тем что человек знал исход.
Возможно общественный резонанс хоть как-то исправит ситуацию и данная контора сделает перерасчёт на или люди поймут что это ненадежный букмекер и ставить на БК Олимп не стоит вообще
BK_Olimp
Представитель БК
0
Дело не в корректности коэффициентов.
Ставки были совершены на заведомо известные результаты. Фактически события совершились на поле, а через некоторое время была совершена каждая ставка.
Поэтому эти 3 ставки рассчитаны возвратом.
Просто в самой жалобе автор прилагает скрин переписки, где вы просто пишите о том, что котировки были некорректные. Может, скрин обрезан, но там нет той причины, о которой вы заявляете теперь. Вы говорите об игре на опережение. Ежели причина основная - ставки на заведомо известный исход, то здесь надо разбираться... Придется проанализировать.
Комментарий был отредактирован
Скрин не обрезан,как видите это полный скрин экрана телефона
Суть ещё в том что игра началась не в 14 00 а с задержкой на 1-2 минуты и мне в рейтинге букмекеров ответили что все ставки были сделаны на 2-3 минуты позже чем сделан гол, то есть ставка сделана в 14 26 допустим а гол был на 25
Минуте игры , но не учитывается что по факту играа началась не в 14 00 как написано по инфе а на 1-2 минуты позже
Плюс во время гола и штрафных ставки блокируются, соответственно как я мог поставить на гол После гола?
Вот просто не знают как оправдаться...
Я знаю, что на самом деле некоторые матчи в тот день в РФПЛ были начаты с задержкой, а не в ровно, вот и говорю, что придется разбираться... Дело тонкое...
То вы пишете о некорректности коэффициентов, то теперь заявляете, что ставки были совершены на известный исход. Так какая в итоге причина?
Как я понимаю, они ссылаются не на то, что вы знали исход того или иного события, а на то, что представленные котировки в линии были ошибочными. Я против любых возвратов по итогам игры. До определения исходов это еще можно понять, но по итогам - это дикость. Выходит, ежели игрок выигрывает, то любой коэффициент компания может признать ошибочным безо всяких доказательств и сделать возврат - это же обман. Вот ежели бы ставки оказались проигрышными, то ведь никто бы возвратов не давал. Это очевидно. Да и помимо всего прочего ошибочность этих котировок еще необходимо доказать. Надеюсь, администратор Легалбет не позволит компании вытворять подобное и оставаться безнаказанной, иначе все это дело можно поставить на рельсы, и подобные возвраты посыпятся вновь и вновь. Хотя они итак пошли в достатке... Были ли ошибки - давайте разбираться. Ежели и были, то рассчитывайте по рыночным. Иначе это обман. Дикий обман. Нехорошая тенденция наметилась в Олимпе, надо признать...
Очень надеюсь на то что произойдёт перерасчёт и впредь такого не будет
Полностью с вами согласен, если бы ставка не зашла, то никакого возврата средств не было бы
Что-то прямо посыпались подобные жалобы на Олимп. Какие были котировки? Ставки достаточно специализированные, временные интервалы довольно короткие. Сдается мне, что котировки должны были быть не маленькие. Все 3 ставки изначально были выигрышными? Что же они не рассчитали по рыночным? Недавно было дело, когда Олимп пересчитал по итогам игры выигрыш с заниженной котировкой, но в итоге был положен на лопатки, так как создатель жалобы смог предоставить одновременно несколько доводов касаемо того, что никакой ошибки там не было - в итоге рассчитали все по начальной цене. Теперь пошли жалобы вообще с возвратами. Так дело не пойдет. Не знаю, были ли там ошибки, но роспись довольно специализированная, котировки должны были быть приличными. Надо разбираться...
Там где 1к кэф был 3,5
На 2500 каф был 3
А на 7500 вообще где-то 18 кэф был
И бесит то что им теперь никак не предьявить
До этого слит много денег и что-то они не вернули ничего, а как поднял сразу заблокировали
Копировать токен