Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Рассматривается

Проверка документов "Марафон" уже 5-тые сутки, невозможность вывода средств и урезка максимумов!

13 июня, 13:25
2

Добрый день, логин kuzy92, номер счёта 5472075 Отправил документы для верификации 08-06-2019 11:03:21 , отвечают шаблонными ответами о загруженности отдела верификации и прочее. Каждый день я запрашиваю ответ на суппорт и в поддержку, ответ шаблон за шаблоном. На аккаунте зависло 18 тысяч рублей. Документы отправил по запросу через 12 часов, это св о рождении паспорт и прописку. На запрос о поднятии максимумов - ответ отрицательный, ответ на запрос о верификации - отдел занят. Прошу помочь мне в этой ситуации, буду благодарен за любой ответ! Спасибо. С уважением, Валерий Гришаев.

Комментарии
2
Владислав
Администратор
0
Арбитраж legalbet имеет информацию о том, что ваши документы получены букмекером и направлены в отдел верификации. В связи с загрузкой отдела возможно рассмотрение от двух дней. Как только legalbet получит итоговую информацию о верификации, мы сообщим решение букмекера по аккаунту. И обоснованно ли оно
Уважаемый игрок,запросим у букмекера.
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять