Жалобы
Решено

Бетсити не дает вывести деньги со счета

17 июня 2019, 11:26
7

БК убрал из личного кабинета возможность получения выигрыша на банковскую карту, с которой я пополнял счет, оставив только возможность заказа выплаты через 1 ЦУПИС. Но при этом при каждой попытке заказа на выплату денег со счета возникает техническая ошибка и операция отменяется. Это продолжается уже довольно давно. Служба поддержки БК и 1ЦУПИС на запросы не отвечает. Прошу посодействовать в решении данной проблемы. Номер счета в БК 11617931

Сумма: 47000
Комментарий администратора
Проблема разрешилась. Вывод средств осуществлен.
БК БЕТСИТИ вывел из личного кабинета возможность получения выигрыша на банковскую карту, с которой я пополнял счет, оставив только возможность заказа выплаты через 1 ЦУПИС. Но при этом при каждой попытке заказа на выплату денег со счета возникает техническая ошибка личный счет в бк10074102 просьба помочь
Добрый день. Проблема разрешилась. Ошибка была на стороне ЦУПИС.
Теперь все в порядке.
Спасибо!
Может быть можно с ними как-то решить вопрос чтобы разблокировали другие способы вывода средств?
Добрый день.
Я писал в службу поддержки ЦУПИС, т.к. после ошибок приходит от них сообщение, о том что операция не прошла и нужно с ними связаться. Они ни чего не ответили. Я нашел у Вас подобные жалобы и связался с Вами. Перед моими попытками БК урезал ставки до 10р, не смотря на то, что я не выиграл ни чего. В интернете довольно много информации о том, что сам БК мешает выводу средств. Они же заблокировали возможность вывода средств обратно на карту, с которой я делал пополнение.
Смотрите, у нас есть информация от букмекера, что нет для вас запрета на вывод в кошелек ЦУПИС. И вам банально не успевают обработать запрос, система показывает, что вы их отменяете. Возможно какой-то сбой. Как вариант. Не издеваетесь же вы над БК. Просьба букмекера к вам - обратитесь в суппорт. По тексту жалобы мы видим, что вы якобы это делали. Но проверяют, обращений с вашей почты нет. Давайте так, пришлите нам скрин ваших обращений. Вы же их делали?
Сейчас надо разобраться, если баг, то на чьей стороне, БК или ЦУПИС. Или еще что за беда
Уважаемый игрок, запросим у букмекера.
Копировать токен