неверный расчет купона

18 июня 2019, 10:20

купон:7296583029 сделали возврат с кф 1,ссылаясь на не существующие правила,писал в службу поддержки,ответа нет второй день,онлайн консультанты ничего ответить не могут,их любимы ответ это : "Минуту, пожалуйста." ,"Ожидайте ответа специалистов. ",ждать же их ответа не следует,никто не ответит,а потом лишь скажут обратиться на почту,я объясняю,что уже обратился,прошу объяснить,где же в правилах хотя бы так написано,но предоставить пункт правил,где написано почему купон был рассчитан с кф 1, они не могут,лишь :"Раздел "Правила" находится в доработке, который дополняется. " .

Комментарий администратора

Ставки на желтые и красные карточки (сокращенное название ЖКК или карточки) считаются : желтая карточка - это 1 карточка, красная карточка - это 2 желтых карточки. Повторная желтая карточка игнорируется и считается как 1 красная карточка. Т.е. у одного игрока может быть в сумме не более 3 карточек за матч. Пункт правил 8.1.2. Теперь считаем вместе: Лодейро Н. желтая карточка. (Грубая игра) Хосе Кинтерос - прямая красная. Исходя из правил выше : красная карточка - это 2 желтых карточки. Хименес Х.-М. желтая карточка (Грубая игра). Итого: 4 желтых карточки. Возврат по ставке - верный.