Жалобы
Необоснованно

Обман

26 июня 2019, 20:24
3

Составил несколько экспрессов. И как-то ВДРУГ экспрессы изменились (вместо побед тотальная ничья, почти в каждом событии). Я уже в принципе достаточно опытный игрок... но не люблю ставить на ничью, в принципе. Позвонил в службу винлайн, мне ответили, что это собственно ваши проблемы, будто бы я ошибся ну и с кем не бывает... короче откупил все что было возможно и вывел деньги... Так как доказать ничего не могу поскольку скриншоты никогда не делал. Отжали короче, впрочем как и все в нашей стране... П...ы

Комментарий администратора
Из информации от букмекера у автора жалобы лишь одна ставка-экспресс проиграна, в составе которой есть ставка на ничью. Информация о множественной подмене не соответствует истине (не представлены док-ва). До опровержения информации букмекера - необоснованно
Из информации от букмекера у вас лишь одна ставка экспресс проиграна в составе которой есть ставка на ничью. По тексту жалобу вы говорите о множестве таких ставок. Опровергните пож-та информацию букмекера. Нет - в этом случае нет доверия вашему утверждению и статус по жалобе будет Не обосновано
Комментарий стажера legalbet не корректен. Мы видим по тексту жалобы, что скринов у вас нет. Соответственно требовать от вас скрины не верно по определению
По информации букмекера: у вас 20 ставок, все экспрессы из 5+ событий. Из них только в 2 ставках 2 события проставлены на ничью, все остальные на исход победы определенной команды, либо тотал.

Один из двух экспрессов с ничьей - выиграл, один проиграл.

Арбитраж legalbet просит вас прикрепить скриншот ваших ставок, где изменились исходы на ничью.
Если вы сможете это предоставить, мы продолжим работу по вашему запросу. Если Вы не предоставите, нам придется закрыть жалобу с статусом "Необоснованно".
Копировать токен