Жалобы
Вне компетенции
Ставки, которые я не делал, пропажа денег со счета
7 июля 2019, 00:50
4
Ситуация такая. Я сегодня сделал несколько ставок, последнюю ставку сделал в 15:02, выключил компьютер, и ушел. Сейчас зашел на БК и просто шоке: сразу же после проставления мною последней ставки я увидел в истории, что было проставлено еще шесть ставок, которые я не делал. На счету было около 18 тысяч рублей, сейчас ноль. Дома никого не было, к компьютеру никто подойти не мог, вероятность игры на моем аккаунте третьими лицами исключена. Прошу принять меры.
Сумма:
18000 ₽
Комментарий администратора
Согласно правил БК - Пользователь Личного кабинета несет всю полноту ответственности за сохранение своих Авторизационных данных в тайне. Букмекер рекомендует установить двухфакторную авторизацию.
Детальная проверка показала, что местоположение, IP пользователя, а так же устройство, с которого осуществлены ставки в данный период, полностью соответствуют с тем же устройством, IP и местоположением с которого игрок осуществлял действия ранее. Нарушений в сбое работы сайта за данный период не выявлено. " Что то подобное жди в ответ