Жалобы
Необоснованно
Блокировка аккаунта и вывода средств
19 июля 2019, 17:22
6
Прошел верификацию у букмекера. Пополнил счет и совершил 1 ставку на Египет- Уганда футбол. После расчета ставки решил вывести часть средств со счета. Выплата так и не пришла. Написал в поддержку они мне ответили, что мой счет на проверке! Окей! Я ждал пару дней и решил опять написать в поддержку уточнить сроки и результат. На что мне ответили, что регламентированных сроков нет. Все зависит от службы безопасности. То есть проверка может длиться бесконечно? вот уже 17 дней идет проверка и выплата висит на проверке.
Сумма:
15000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера денежные средства игроку выплачены 14-08-19.
0
По информации от букмекера денежные средства игроку выплачены 14-08-19.
0
Октябрь месяц уже на дворе,а статус жалобы "рассматривается"...Это кто на жалобу болт положил? Букмекерская контора или администрация сайта?
0
Уважаемый игрок, пожалуйста, напишите сумму Вашего вывода.
_franchesko
0
На каком этапе находится рассмотрение жалобы?
yevgeniy12
0
Решилось как то дело?
_franchesko
0
37419 баланс и 15000 на выводе стоит со 2-го числа