Аннулирование ставки / ограничение лимитов ставки

Здравствуйте! Поставил в BetCity 5000 руб на коэффициент 2,08 и после выигрыша ставки сразу же начались технические работы в моём кабинете. Я написал на сайте - мне сказали звонить на горячую линию. Позвонил на горячую линию - сказали писать в тех.поддержку "". Стоит отметить, ответили моментально - Пари было отменено согласно пункту 13 Общих положений, Правил. Открываю значит правила, а это всякие мультиаккаунты, предварительный сговор, договорняки, мошенничество и прочее. Немного в шоке, поэтому пишу в тех.поддержку, чтобы разобрались - ни к чему не имею вообще отношения, проверьте снова. И всё, сколько бы не писал сообщений - молчание. Написал с другого ящика - и снова ответили за пару минут. Объясняю снова ситуацию - опять игнор. Затем вижу в кабинете, что выигрыш посчитали с коэффициентом 1, а ставить больше 10 рублей теперь не могу. Отлично теперь мне будет выводить эти 5000 по 10 руб. Вот она, якобы честной контора где не добьёшься справедливости и этой гарантируемой честности! Очень удобный репрессионый пункт, который собирает все неведомые грехи, чтобы не выплачивать неугодные ставки. Я бы посмотрел в глаза людям, которые вот так всё проворачивают - это подло, нечестная контора с явно мошенническими схемами. Я обратился в полицию, мне сказали для начала обратиться в Роспотребнадзор и ещё раз попробовать выяснить ситуацию с тех.поддержкой, тогда уже с соответствующими результатами к ним. И что вы думаете? Тех.поддержка опять просто заигнорила, никому не советую данную контору! Я вообще в шоке от того, сколько оказывается в интернете подобных жалоб на них. Пишу сюда без малейшей надежды, что даже тут помогут, но хочу чтобы все знали - не связывайтесь с этой букмекерской конторой, если вам дороги ваши деньги и нервы! Даже если вы правы - никогда не добьётесь справедливости с их тех.поддержкой!