Жалобы
Необоснованно

Блокировка акаунта

10 августа 2019, 11:14
9

Добрый день! Решил поиграть на данной БК завел деньги, после чего мне необходимо было отьехать и первую ставку я совершил через двое суток, после чего меня сразу выкинуло из акаунта прям в момент как я поставил ставку, далее пытался восстановить пароль так как писало пользователь не найден это не помогло. Отписался в поддержку мне сказали аккаунт заблокирован, но ни одной причины почему это они сделали мне не дали, что уже СИЛЬНО меня возмутило. Сказали обратится в ППС и написать заявления, я попытался обьяснить что живу в поселке и у меня не было никакой возможности этого сделать, на что получил ответ, что едьте в ближайший город. И получилась следующая ситуация, мне нужно ехать в другой город, чтоб разблокировали мой акаунт. Не одной прчины блокировки, пришходится потратить много времени на решение вопроса, полностью разочерован в данной БК. Заявление я подал в ППС вопрос все еще не решен. Всем желающим поиграть на этой БК, хочу сказать одно, что есть масса других БУКМЕКЕРОВ которые не создут вам проблемы с ВЫВОДОМ и БЛОКИРОВКАМИ. А тут явное *********.

Комментарий администратора
Информация от букмекера получена арбитражем Легалбет: Обе ставки игрока рассчитали (выиграл ). Денежные средства, включая выигрыш, выведены в полном объеме 28.08.2019 в 11:11:07. Учетная запись с логином puhka231@rambler.ru заблокирована. Игра дальше невозможна.
Информация от букмекера получена арбитражем Легалбет: Обе ставки игрока рассчитали (выиграл ). Денежные средства, включая выигрыш выведены в полном объеме 28.08.2019 в 11:11:07. Учетная запись с логином puhka231@rambler.ru заблокирована. Игра дальше невозможна.
К сожалению, букмекер так и не предоставил в адрес арбитража Легалбет комментарии. На ткущий момент статус Не решено
Сколько может длится задержка ?
Есть задержка с ответом в связи с заменой представителя Лига Ставок. Жалоба на контроле
Вы обратную связь давать собераетесь ?!!
Добрый вечер, проблема так и не решилась с блокировкой. Можно ваш коментарий, что делать ?
Добрый день! Вы поулчили инфомрацию ? Как можно решить вопрос ?
Еще раз добрый день ! Внес депозит 50.000р, да я успел заключить пари, и в этот же момент меня выкинуло из акаунта
Уважаемый игрок, запросим у букмекера по какой причине вас заблокировали и что можно сделать для решения вашего вопроса.
Я так понял, депозит вы внесли, пожалуйста, напишите какую сумму?
Ставку успели осуществить?
Копировать токен