Жалобы
Не решено
Не начисляют выигранное пари.
11 августа 2019, 01:34
6
Здравствуйте После сбоя на сайте, я получил мейл от Лиги Ставок, там было сказано, что выплату пари задерживают из-за сбоя. Сейчас выплатили одно пари, а второе нет. При этом в истории пари я вижу, что оно прошло и выплачено, но до меня деньги не дошли. Помогите пожалуйста. Я уже отправлял письмо, на которое мне так и не ответили. Заранее спасибо.
Сумма:
9100 ₽
Комментарий администратора
Букмекер утверждает, что выигрыш зачислен в 14:29 Мск 10.08.2019. Что идет в противоречие с жалобой от 11.08. Иной информации получить от обеих сторон не удалось
0
Букмекер утверждает, что ваш выигрыш зачислен в 14:29 Мск 10.08.2019. Что идет в противоречие с вашей жалобой от 11.08. Просьба дать обратную связь, зачислены ли оба ваши выигрыша. При не получении обратной связи статус по жалобе НЕ РЕШЕНО - мы не можем закрыть жалобу от комментария букмекера, так как на 11.08. вы выигрыш не получили.
Владислав
0
Мы не получили от вас обратную связь. Жаль, если только по этой причине букмекер получил статус Не решено
0
Есть задержка с ответом в связи с заменой представителя Лига Ставок. Жалоба на контроле
0
Запросили у букмекера.
_franchesko
0
Спасибо. А не знаете, сколько это может занять?
privatedan8769
0
Мы сделали запрос букмекеру. Ждем ответа. Не переживайте, решаем.