Отмена бонуса (выигрыша с бонуса)
Фрибет 1000 новым участникам не зачисляют, ссылаясь на пункт 6.1 акции, утверждая, что такой IP-адрес у них уже зарегистрирован. Несмотря на то, что была пройдена видеоидентификация с паспортом. Если я в момент регистрации был в кафе с бесплатным wifi - это по их мнению повторно зарегистрировавшийся. Зайдя с домашнего IP, с просьбой пересмотреть всю информацию - все равно не дают фрибеты, утверждая что "решение окончательное". На просьбах связаться с руководством - игнор. Бк, пытающаяся заманить новых игроков ложной информацией в рекламе (Статья 182. Заведомо ложная реклама - наказывается штрафом в размере от двухсот до пятисот минимальных размеров оплаты труда). Хорошо, что выяснилось на стадии регистрации! Буду благодарен, если подскажите, куда будет ещё эффективней обратиться с данной претензией, помимо суда
Дубликаты жалобы:
/complaint/20651/