Проблема приема ставки

Здравствуйте! мой номер счёта 3230884 я сейчас захожу в свой счёт и вижу, что на моём балансе всего лишь 15уе вместо 115уе!!! я вчера сделал только одну ставку на сумму 25уе Хоккей. NHL. Чикаго Блэкхокс - Оттава Сенаторз : Оттава Сенаторз(+2) за - скажу честно, что это была вилка, но это сути не меняет - в одной бк я проставил 60уе за 1.8, а здесь просто закрылся за (даже по суммам всё понятно!)... ставил в один клик, я никак не мог нажать на кэф 5 раз! да сыном даже готов поклясться, что не делал я 5 ставок, делал только 1! а она у меня продублирована 5 раз вместо одного!!! даже не знаю как доказать, но я эти 4 ставки из 5 не ставил!!! но это 100% что-то со стороны бк, сбой какой-то! помогите разобраться, пожалуйста!!!