Жалобы
Необоснованно

Отмена бонуса (выигрыша с бонуса)

20 августа 2019, 16:10
1

Добрый день. В момент регистрации зависла ваша программа и я смог в отчестве указать только первую букву. После этого поставил фрибет(который в дальнейшем выиграл!) и отправил в СБ фото своего паспорта, дабы указали верные данные и не было проблем, но после мне пришёл ответ, что аккаунт полностью заблокирован без возможности восстановления! Как так? Я ведь сам пошёл навстречу и прислал паспорт! Решите данный вопрос!

Комментарий администратора
Нарушение Правил акции - некорректная информация при регистрации
Уважаемый игрок, мы запросим у букмекера, на предмет возможного, положительного решения вашего запроса. Сделаем все возможное.
Но как говорит практика, букмекер очень тверд и при регистрации есть сноска.

- Букмекер в форме регистрации делает предупреждение. Также отметим, что данный нюанс отражен в обзоре сайта.
Копировать токен