Жалобы
Решено
Отказ в выплате
29 августа 2019, 15:58
20
Номер счета 64242245 . Не хотят выплачивать. Просили фото паспорта, селфи, ИНН, квитанцию жкх . - и все равно не хотят платить.
Сумма:
46503 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил информацию от БК Леон.
Верификация пройдена, денежные средства выведены.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
вам по почте все давно отправлено. что вам еще надо?
16:21
БК Леон
Андрей, выплата будет обработана после завершения процедуры подтверждения личности. В настоящий момент ведутся работы по наладке функционирования раздела загрузки документов. Данная ситуация будет разрешена настолько быстро, насколько это возможно и в скором времени раздел будет работать в прежнем режиме. Благодарим за понимание и приносим извинения за возможные неудобства.
16:22
Вы (64242245)
перенесите фото отосланное вам на эл. адрес сами и завершите наконец платеж и перестаньте уже себя компрометировать у всех на глазах. все же читают то, насколько вы некомпетентны как букмекерская контора. жалобы лишь увеличиваются на ваши действия
16:24
БК Леон
Как только работа раздела будет восстановлена, просим Вас предоставить фотографию, на которой Вы будете запечатлены с Вашим паспортом в руке: на фотографии должно быть отчетливо видно Ваше лицо и сам документ в развернутом виде. В другой руке просим Вас держать лист бумаги с текущей датой и Вашей подписью.
16:24
БК Леон
Специалисты прикладывают максимальные усилия, чтобы завершить процесс как можно скорее.
16:24
Вы (64242245)
3 раз повторяю фото готово и отправлено на ваш адрес.
Ваш вопрос:
привет. прикрепил вам с 30 попытки фото с правки о составе семьи. но вам и этого мало и запросили фото с паспортом и датой. какая же фантазия нескончаемая. и теперь при загрузке снова выдает ошибку загрузки на сайте. вы починить то сами свой сайт в состоянии?
16:03
БК Леон
Здравствуйте. Мы приняли Ваш запрос в работу и ответим Вам в ближайшее время. Пожалуйста, не закрывайте чат.
16:04
БК Леон
В данный момент на нашем сайте ведутся технические работы, которые в скором времени будут завершены.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
В настоящее время на нашем сайте ведутся технические работы, связанные с разделом для загрузки документов на сайт, которые в скором времени будут завершены. Приносим извинения за доставленные неудобства.
-----
стандартная отписка, лишь бы не платить.
"Пользователю необходимо предоставить документ на свои данные (квитанция была на другие ФИО) и в документе должны быть видны ФИО, адрес проживания и печать организации, выдавшей документ. Также документ должен быть не старше 3-х месяцев"
все их вопросы.
Пожалуйста, напишите сумму потенциального вывода.