Жалобы
Необоснованно
Задержка с выплатой выигрыша по ставке (-ам)
8 сентября 2019, 06:53
3
Вчера зарегистрировался в букмекерской конторе, дали два фрибета вроде все в порядке. Поставил фрибеты, а так же сделал ещё пополнение на 1000 и поставил ещё две ставки. Пари с фрибетов сыграли и решил вывести деньги 1000 рублей на карту. Вот тут и пошли проблемы, ожидание составило более 7 часов и ни к какому решению не привело. После этого решил отменить заявку и подать заново, однако результат тот же. Единственная букмекерская контора где это все так долго происходит!!! Уважаемое руководство БК сделайте пожалуйста на этом акцент и ускорьте подтверждение вывода!!!
Сумма:
1000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил информацию от БК Винлайн, что заявка на выплату денег выполнена 10/09/2019 в 09:20. При этом отметим, что выплата осуществлена с задержкой, не превышающей оговоренные сроки Правилами работы букмекера. Одновременно подчеркнем, что ситуация не типовая, задержка имела объективные причины.
П. 1.11.10. По усмотрению Букмекерской конторы заявка Клиента на выплату рассматривается в течение 10 (Десяти) рабочих дней, при условии отсутствия препятствующих ее рассмотрению причин.