БК Леон заморозил выплату и проводит неадекватную процедуру верификации

12 сентября 2019, 17:26

Добрый день. Возникли сложности с букмекерской компанией БК Леон. Запросил вывод денег (работаю с ними около года уже, и это далеко не первый раз). Они заморозили операцию и запустили процедуру неадекватной верификации. В течение дня у меня последовательно запрашивали различные документы и фотографии моего лица, вплоть да фотографий банковского договора (с целью подтверждения адреса проживания!!!). Общее количество подобных запросов в течение дня составило 5 (пять). В конце-концов они запросили фото ИНН. У меня оригинала под рукой нет, возможно он утрачен. Тем не менее, есть скан. Он их не устроил, хотя в правилах (пункт .4 Правил БК Леон) указана необходимость предоставления цифровой электронной копии. Я ее предоставил. На все возражения предоставить именно фото они отвечают цитированием того же самого пункта, который я и так выполнил. Любые сканы, фото, подтверждения есть. Прошу разобраться в ситуации. Спасибо.

Сумма: 19000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил информацию от БК Леон. Верификация пройдена, денежные средства выведены.

Арбитраж Легалбет запрашивает у вас номер счета и сумма потенциального вывода.

Добрый день. Номер счета 63387098. Для начала я бы хотел вывести 4500 р. Эта транзакция сейчас заморожена. Остальное пока в игре. Там порядка 80 т.р. Очевидно, я их тоже захочу вывести, как только ставки рассчитаются. Спасибо.

Арбитраж Легалбет узнавал ваш номер счета, далее был сделан запрос букмекеру.
Есть вопрос:
Если проблема в том, что у вас нет на руках бумажного варианта ИНН. Почему бы вам его не сделать, примерные сроки изготовления 2 - 10 дней. Так же сделали запрос букмекеру о возможном принятии для верификации скана ИНН.

Как точно и культурно вы назвали это издевательство - "процедура неадекватной верификации".))) Тут всех такой процедуре подвергли... сочувствую. И жду решения по своей жалобе уж почти месяц...

Сколько примерно таких по вашей оценке? Из-за чего все это началось? Я с ноября прошлого года на Леоне играл, все было нормально. Что с ними случилось?

Только на этом сайте 107 жалоб и почти все об одном и том же... думаю, многие ещё не стали жаловаться...

А кому-нибудь удалось, все-таки, пройти эту верификацию от и до? То есть, возможно ли это в принципе, или они начинают потом по кругу браковать ранее присланные фото и т.п.?

Я прошла весь этот АД, включая видео-верификацию. Но, в итоге, у меня всё равно отняли выигрыши и пытались забрать даже 5% от депозита... сейчас этим делом занимается МВД.

У меня получилось немного иначе. Я нашел бумажный ИНН и еще 13.09.2019 г. сбросил им его. Как ни странно, после этого издевательства закончились, и счет мне почти мгновенно разблокировали. Единственное: заставили изменить адрес, указанный в аккаунте на тот, который по прописке. Запрос на вывод средств был почти сразу реализован. После этого я дождался расчета ставок по результатам тура и вывел весь депозит от греха подальше. В последнем туре было заметно, что площадка имеет какие-то сложности с росписью. Например, Бундеслига была нормальным образом расписана только в пятницу, хотя обычно все необходимые варианты появлялись уже по средам. Кроме того, я обратил внимание на резкое снижение лимитов по некоторым ставкам до непривычно малого уровня. В общем, что-то с Леоном происходит нехорошее.

Очень много я так понимаю. Нужно коллективное заявление в прокуратуру. Я думаю если сумма будет от 500.000 то прокуратура займётся этим делом.

Я подала жалобу в МВД РФ здесь: https://мвд.рф/request_main
Ими уже начали заниматься. И не надо ждать 500 000 суммы.
Присоединяйтесь, товарищи!))) Надо подать больше жалоб на этот лохотрон... мало того, что выигрыши не отдают, так просто воруют внаглую 5% от депозита! И нервы трепят верификациями. Они, вообще, кроме паспорта, ничего не имеют права требовать по закону для подтверждения личности.

5 490 игроков

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".