Жалобы
Вне компетенции

Блокировка аккаунта и вывода средств

14 сентября 2019, 09:04
10

номер моего аккаунта 4175561. я выиграл деньги а мне их не выплачивают и написали клиент забанен!никаких причин не говорят!помогите пожалуйста забрать выигрыш

Сумма: 165000
Комментарий администратора
По информации от букмекера ставка сделана на матч, который предположительно носит признаки договорного. Игрок вправе оспорить отмену выигрыша в судебном порядке
По информации от букмекера ставка сделана на матч, который предположительно носит признаки договорного. Игрок вправе оспорить отмену выигрыша в судебном порядке
Арбитраж Легалбет запросил букмекера на предмет завершения верификации. Ожидаем ответа
Команда поддержки БК Зенит
Представитель БК
0
Здравствуйте.
В рамках проверки Вашего счета Вам необходимо пройти верификацию в личном кабинете через раздел "Ваши данные".
Я отправил все документы,почему я до сих пор забанен пишет?когда я выйгрыш свой получу,??
Проверка по Вашему счету еще не завершена.
Пожалуйста, ожидайте.
Команда поддержки БК Зенит
Представитель БК
0
Здравствуйте. Ваш счет временно заблокирован на проверку по п.п.5.13-5.15.
По завершению проверки, если факт нарушения правил не будет установлен - Вам будет снова доступен полный функционал сайта.
А какая причина то?я что сделал,деньги выйграл,поэтому я мошенник?
Уважаемый игрок, пожалуйста, напишите сумму потенциального вывода.
165 тысяч рублей
Проверка проводится по подозрению в нарушении пунктов правил 5.13-5.15.
Если с Вашей стороны не было нарушений правил приема ставок, то в ближайшее время Ваш счет будет разблокирован и доступен вывод средств.
Копировать токен