Жалобы
Необоснованно
Отказ в начислении бонусных средств
23 сентября 2019, 04:22
2
Исключили из программы лояльности без объяснения причин. Планировал выйти на 1000 мячей, специально бетил события с тройным бонусом. То что фрибеттеров ущемляют еще хоть как-то понять могу, а вот то что игроки, дающие обороты под миллион в месяц конторе не нужны - это странно. Надо на Лигу Ставок, видимо, переходить - у них их коэфициенты вроде получше.
Комментарий администратора
Не получена обратная связь от игрока.
0
Арбитраж Легалбет был дезориентирован недостаточно корректной информацией по жалобе от БК Винлайн. И ожидал начисления бонусных средств за сентябрь месяц на 1.10. В настоящее время мы получили скорректированную информацию о том, что бонусы за ставки в сентябре начислены не будут. Причина - не начислялись мячи в сентябре. Отсюда вопрос к автору жалобу - каким образом вы получили информацию об исключении из программы лояльности и дату получения информации. Ожидаем ответа для выработки решения по жалобе. Спасибо.
0
Арбитраж Легалбет запросил букмекера.
* Сумма нескольких приветственных бонусов