Проблема с выводом

Мне одному деньги выводят только по запросам? Объясняю ситуацию: каждый мой заказ на выплату проходит по одному и тому же сценарию - сначала ждут крайнего срока в 12 часов (вопреки тому, что в правилах сказано: ДО 12 часов, на деле деньги выводятся НЕ РАНЕЕ 12 часов) (если обратиться до 12 часов, то последует простой отговор: ждите, крайний срок еще не вышел), но все бы ничего, если бы после 12 часов деньги выводились, так они и после 12 часов не выводят. Выводят только после обращений. Это как понимать? И так каждый раз! Еще ни разу не вывели через 12 часов без напоминаний. Это в то время, как у некоторых уже на платежки моментальные выплаты. Кошмар. Зачем букмекер устанавливает сроки, если он плевал на них с высокой колокольни? Бесит до жути. Ожидаются тут изменения в этом плане или это единственный букмекер из категории А, который и дальше будет работать по нормам 15-летней давности?