Жалобы
Необоснованно
Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)
4 октября 2019, 18:05
6
Здравствуйте. Сделал ставку в винлайн экспресс из 2 событий на победу в первом тайме. Обе сыграли. Деньги зачислили на счет. 4300р. Но спустя час на балансе стало минус 2400р. Я зашел в историю пари и увидел,что одно из двух событий анулировано,звоню им,они мне говорят,что какой то перебой с кф был и поэтому это событие рассчитали с кф1. Что вообще за бред??? Они что там совсем чтоли офонарели??
Дубликаты жалобы:
/complaint/23581/
Сумма:
4300 ₽
Комментарий администратора
Ставка рассчитана букмекером верно. Игрок смошенничал
0
Счет матча 1-3.. но первый тайм 1-0 (ставка была на победу в первом тайме первой команды). Вообщем я так понимаю что никтотмне не вернет мои выигранные средства?
Pavlik1990
0
Все, разобрались в ребусе. Хитрец вы однако. Иесли бы Арбитраж Легалбет не проявил настойчивость , повисла бы жалоба за Винлайном. А тут вы "красавец", свели в экспресс один и тот же исход, Перемножив его, воспользовавшись тем, что выдернули его из разных линий на матч
Владислав
0
0
Смотрите, какая то детективная история, пока не поддающаяся решению. По вашей жалобе мы имеем следующую информацию от букмекера - "В экспрессе у игрока было 2 события, по одному из которых был возврат по причине некорретности кф от поставщика." Арбитраж Легалбет запросил букмекера, что за событие и коэф. Для анализа - не было ли очевидной ошибки реально в кэф., Для определения статуса жалобы (напоминаем, что БК Винлайн лишь получает уведомление от Бетрадара об ошибки, без расшифровки). Мы получили событие от букмекера - "04.10.19 в 15:06 матч Ирони Кирят-Гат - Нордеа Иерусалим, ставка п1, кф 2.25". И тут стопор - вы утверждаете, что ваш экспресс первично выиграл и были начислены деньги 4300. Но так не могло быть! Счет матча 1:3, ваша ставка бы проиграла! Так же не бьет с логикой и утверждение букмекера о возврате с кэф. 1.0 ставки, даже проигранной ("у нас возврат то не только по выигрышным ставкам. Возврат по всем ставкам на событие. В данном случае, игроку повезло"). Так как при возврате не шел бы счет в минус.
Владислав
0
Для разгадывания ребуса просим дать скрин ставки.
0
Арбитраж Легалбет запросил букмекера.
* Сумма нескольких приветственных бонусов