Жалобы
Необоснованно

Неправильно рассчитанная ставка

12 октября 2019, 09:42
1

Здравствуйте! я ставила на бой, моя ставка выиграла , Купон №8701700211 , ставила на ТМ 10.5, счет 4:0, вы рассчитали неправильно с возвратом, ставила 25000, выигрыш должен быть 61250, вы просто вернули ставку после того как событие закончилось, Прошу рассчитать правильно ставку

Комментарий администратора
Ставка рассчитана верно - возврат в связи с изменением формата матча
Работа по жалобе закончена. Затребовала достаточно времени. Мутная история. Действия букмекера верны. Ставка предлагалась, исходя из продолжительности - 12 раундов. Такой формат боя предполагался частью СМИ. Но реально бой в формате 10 раундов. Вы сделали ставку тотал раундов меньше 10.5. Ставка не действительна.
Копировать токен