Жалобы
Необоснованно

Некорректная информация в Live от букмекера

14 октября 2019, 06:33
7

Добрый день. Скриншот прилагаю. Как видно из скрина, ставка делалась в 13:35, т.е. плюс минус на 35 минуте матча. В самом матче букмекером была указана 23 минута(как позже выяснилось таймер "завис", даже добавленное время указывалось потом как 23(+1). Кэф на 5б при 4-0 был ~2, что явно не соответствует реальному времени матча (35 минуте), Саппоро отказывает в расчёте под кэф1 и вовзрате, мотивируя это цитатами про " ориентировочный характер и.т.п. ". По мне так это просто мошенничество. Я бы однозначно не стал ставить 5б за 7 минут до конца тайма под кэф 2.

Комментарий администратора
Проверка актуальности коэф. подтверждает возможность вероятности от букмекера в коэффициенте - на игровое время от 10 минут при встрече лидера и аутсайдера, женский футбол, счет на момент ставки 4:0. При этом игрок, очевидно, понимал истинное игровое время и то, что трекер завис.
По данной жалобе провели разбирательство.
Время старта матча 13:00.
в 13:28:03 счет матча стал 3-0.
в 13:33:36 счет матча стал 4-0.
Дата ставки: 13:35:51. Т.е. данный купон был принят уже при счете 4-0.
Что касается коэффициентов - они полностью корректны на момент приёма ставки игрока.
Игрок действительно обращался на саппорт и получил ответ: "Данные, указываемые в линии и лайве, носят ориентировочный характер. Вам необходимо пользоваться другими независимыми источниками информации для уточнения данных по спортивному событию".
4ый гол был забит на 38 минуте.
Ставка сделана спустя две минуты с лишним, верно? Т.е. можно сказать на 41 минуте?
Т.е. за 4 минуты до конца тайма при счёте 4-0, 5б кэф ~2 является актуальным???
Странно.
А вообще ладно, Бог с ним, вопрос закрыт. Софаскор поменял время голов,правда все равно не 33я минута а 36 стоит, скорее всего матч начался чуть раньше 13-00. Короче, не суть. Спасибо за помощь в любом случае
Просто само это правило про "ориентировочный характер" бредовое. Ну вот обратился я к независимому источнику в лице Софаскор, там тоже время не правильное... Пока я буду весь интернет серфить в поисках правды, там уже или кэфы поменяются или гол забьют.
Вообще 1х испортился последнее время. У меня например не получается прославлять НЕ быстрой ставкой, все время сообщение про изменение кэфов. А когда ставлю быстрой ставкой, все кэфы "проскальзывают" на 0,2-0,7.
Комментарий был отредактирован
правило означает лишь то, что букмекер не несет никакой ответственности за ознакомительный характер данных, представляемых на сайте. а почему так? да потому, что не сам букмекер информацию дает о текущем ходе поединков. это делают сторонние компании, с которыми сама контора сотрудничает. и этим самым букмекер себя страхует от ошибок своих партнеров. поэтому если ставишь по этой инфе на сайте БК, ты делаешь ставки на свой страх и риск и винить тут некого
Жалоба принята в работу. Формальный повод для расчета ставки у БК есть. Но встает вопрос актуальности коэффициента.
По факту если судить по данным с sofascore, 4ый гол был забит на 38 минуте, значит ставка была сделана вообще на 39 минуте.
Копировать токен