Проблема с расчетом ставки

Здаров.Тема такая,поставил ставку сегодня у этих пи...сов на формулу 1 ну думал,что она доехала.Потом смотрю,ставят проигрыш.Пишу их представителю,а он мне ничего не может обьяснить,а как робот начал кидать какие то ссылки.Думаю с ним все понятно,он ****...ый походу и написал им на почту.Там стали писать вообще другую инфу по рассчету,а потом просто нахамили пид...сы.Такой быдлятской поддержки я еще не встречал,за все 10 лет своей игры,практически во всех бк.Я к чему все это пишу,у вас они на каком то почетном месте,так как контора с такой колхозной поддержкой может так котироватся?Сначало они пишут одно,потом они пишут другое,а потом ****..й посылают.Т.е они сами не знают как обьяснить расчёт,а скорее всего просто сами не до конца знают как рассчитывается,потому что судя по их манере отвечать их набрали из деревни и начинают хамить колхозники.Ганд....ны че сказать.