Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

26 октября 2019, 19:11

Делал ставки на Зените. Ординары #3 #4 #5 #6 рассчитали с коэффициентом 1. Обращение в службу поддержки ни к чему не привело. Дополнительно счет заблокирован для вывода средств. Прошу расчета счета моих ставок согласно коэффициентам указанным в купонах. Номер счета : 1124594. Заранее спасибо за помощь.

Комментарий администратора

Возврат совершен в связи с ошибочно указанными коэффициентами в линии. Действия букмекера обоснованны.

Здравствуйте.
К сожалению, до сих пор не получили от Вас документов для прохождения верификации.

Проверка завершена.
Счет разблокирован.
Для вывода средств необходимо пройти верификацию.

Здравствуйте. Возврат по ставкам был совершен согласно пункту правил 5.8.
Ваш счет временно заблокирован на проверку по п.п. 5.13-5.15.
По завершению проверки, если факт нарушения правил не будет установлен - Вам будет снова доступен полный функционал сайта.

А что гласит пункт правил 5.8? Что все это значит?

Возврат совершен в связи с ошибочно указанными коэффициентами в линии.
С правилами приема ставок, Вы можете ознакомиться на нашем сайте.

Кто допустил ошибочное указание коэффициентов?

При неверном указании букмекерской конторой коэффициентов в линии, происходит возврат согласно правилам.

Выплатите мне выигрыш согласно коэффициентам указанных в купонах, которые вы приняли от меня. Меня не волнует что у вас там за ошибки, кто их допустил и были ли они на самом деле. Я заключил с вами несколько пари, на разные исходы и разные коэффициенты. Хватит обманывать народ. Я не намерен контролировать вашу работу, отвечать за ваши ошибки. Я то ту причем, проведите внутренне расследование, кто допустил ошибку, какой сотрудник ответственный за это, разберитесь, оштрафуйте, но никаким образом не ПЕРЕКЛАДЫВАЙТЕ ответственность за свои ошибки НА КЛЕНТА. За любой ошибкой стоит конкретный человек, вот и разберитесь, накажите. А мне выплатите выигрыш и не выдумывайте никаких ошибок, не показывайте свою несостоятельность.

Комментарий был отредактирован