Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Необоснованно

Отказ в начислении бонусных средств

28 октября, 20:06
5

Получил письмо с приглашением принять участие в акции от Париматч. активировал в настройках счета акцию. сделал две ставки, подходящие под условия. первая выиграла, вторая проиграла. в правилах говорится, что первая проигрышная ставка, соотв. условиям акции будет компенсирована бонусом (должно быть 40%). бонус не получил. задал вопрос в поддержку, мне ответили что первую ставку я выиграл и поэтому бонус не полагается. но я не согласен с этим. в правилах указано однозначно что положен бонус на первый проигранный ординар, а не на первую ставку, в случае если она окажется проигранной. Моя вторая ставка для акции является "первым проигранным ординаром" и считаю что Париматч несправедливо отказывает в начислении бонуса или специально создаёт правила чтобы их можно было трактовать как угодно (в свою сторону). я понял так что будет возвращён % за первую проигранную ставку (когда она наступит), а не за первую ставку вообще, если она проиграет. вот полные правила акции. главное это пункт 4.5 https://www.parimatch.ru/promo/uefa хотелось бы услышать мнение арбитража Легалбет и опытных игроков, как они понимают этот пункт правил и позицию бк Париматч

Комментарий администратора
Действия букмекера верны
Комментарии
5
Владислав
Администратор
0
Действия букмекера верны. Тут нет разночтений в условиях - "ПЕРВОЕ" пари
А почему в одной части текста одна формулировка - первое заключенное, а в другой части другая - первое проигранное? это нормально разве? у меня внимание обратилось именно на первое проигранное. вот в похожей акции от 1х все предельно понятно расписано и в одном месте. мой вывод, что контора париматч специально составляет такие неоднозначные в некоторых моментах правила, чтобы запутать участников акций.
Alsen
0
У Пари Матч очень расплывчатые правила как всегда,дабы можно было трактовать в нужную именно ИМ сторону. Это акция для новых пользователей с возвратом первой проигранной ставки в виде бонуса ? Если да,то тогда бонус начисляется именно за вашу первую ставку,в случае если она стала неудачной. Бонус,который в дальнейшем надо опять проставить)))) Ну а если ваша первая ставка выиграла,тогда вы сразу же слетаете с этой "чудесной" программы и можете с чистой совестью начинать кормить БК)))
Комментарий был отредактирован
нет, это бонус для всех. я уже около двух лет играю в этой бк. насчет расплывчатости в точку, но при этом считаю здесь по смыслу ближе что оплачивается первая проигранная ставка, а не первая сделанная, если проиграет.
Получил письмо с приглашением принять участие в акции от Париматч. активировал в настройках счета акцию. сделал две ставки, подходящие под условия. первая выиграла, вторая проиграла. в правилах говорится, что первая проигрышная ставка, соотв. условиям акции будет компенсирована бонусом (должно быть 40%). бонус не получил. задал вопрос в поддержку, мне ответили что первую ставку я выиграл и поэтому бонус не полагается.

но я не согласен с этим. в правилах указано однозначно что положен бонус на первый проигранный ординар, а не на первую ставку, в случае если она окажется проигранной. Моя вторая ставка для акции является "первым проигранным ординаром" и считаю что Париматч несправедливо отказывает в начислении бонуса или специально создаёт правила чтобы их можно было трактовать как угодно (в свою сторону).

я понял так что будет возвращён % за первую проигранную ставку (когда она наступит), а не за первую ставку вообще, если она проиграет.
вот полные правила акции. главное это пункт 4.5 https://www.parimatch.ru/promo/uefa
хотелось бы услышать мнение арбитража Легалбет и опытных игроков, как они понимают этот пункт правил и позицию бк Париматч