Жалобы
Решено

Проблема с выводом

25 октября 2016, 20:32
0

Здравствуйте. Хочу обратиться к Вам с такой проблемой: где-то неделю назад зарагестрировался в букмекерской компании БетСити, ввел средства в размере 100 евро с банковской карточки МастерКард. Сделал всего 4(!) ставки, выиграл о бщей сумме 42 евро и после этого мой максимум порезали до 0. Но проблема совсем не в этом. Мне оператор ответил, что компания вправе не обьяснять причины порезки максимума. Я и не стал спорить. Теперь хочу вывести средства тем же методом, что и вводил. Впервый раз у меня не получилось, оператор обьяснил это тем, что нужно добавить свои паспортные данные и загрузить фотографию. Я все это сделал. Пытаюсь еще раз вывести, снова ошибка. Выясняю причину: я не являюсь гражданином России и поэтому не могу вывести средства способом которым зачислял, то есть через карточку. Мне говорят что нужно другим методом выводить, но как я знаю нельзя пополнить деньги одним способом а выводить другим. Я не хочу снова закидывать деньги, чтобы мне потом снова не придумали причину отказа. Тем самым у меня вопрос: что делать в данной ситуации?

Копировать токен