Жалобы
Не решено

Блокировка аккаунта и вывода средств

4 ноября 2019, 19:41
6

Зарегистрировался 24 октября в букмекерской конторе лига ставок , прошёл упрощенную идентификацию так как ближайший клуб лига ставок в 800 км от меня , загрузил фотографии , прошёл проверку , пополнил счёт , сделал несколько ставок , и при попытке вывода у меня сбросилась идентификация , написали что нужно заново загрузить фото , хотел заново загрузить фото но не смог зайти на счёт , пишет пользователь не найден , сказали нужно личное присутствие в клубе , но я не могу съездить в него так как далеко слишком , помогите вывести деньги и разблокировать счёт , могу пройти собеседование по скайпу предоставить всю информацию что я реальный человек , но ехать 800 км в одну сторону что бы потвердить личность абсурд

Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил отказ от представителя букмекера в детализации конфликта. При условии прохождения упрощенной идентификации не раскрыты причины требования полной верификации аккаунта. Игроку не предложены варианты удаленной верификации. Статус – Не решено
Арбитраж Легалбет получил отказ от представителя букмекера в детализации конфликта. При условии прохождения упрощенной идентификации не раскрыты причины требования полной верификации аккаунта. Игроку не предложены варианты удаленной верификации. Статус – Не решено
Что делать мне в данной ситуации. ?
Для анализа информации, полученной от букмекера по жалобе Арбитраж Легалбет просит игрока сообщить сумму денег, находящихся на счету и заблокированных букмекером. А также есть просьба детализировать, что за ставки вызвали такую жесткую реакцию букмекера (желательно скрины)
22270 где то такая сумма , ставки были обычные на спорт , подозрений не должно было быть не каких , ситуация не очень хорошая , могу выслать любые фотографии и пройти видеоконференции что я реальный человек .
Запросили букмекера
Копировать токен